Difficultés à interroger les commandes de streaming en direct Avec l'essor des plateformes de vidéos courtes, le streaming en direct est devenu une nouvelle tendance dans les achats en ligne. Mais pour les consommateurs, comment vérifier les commandes après les achats en direct est devenu un problème. Ce guide expliquera en détail : Afin d'aider les consommateurs à résoudre ce problème, cet article présentera en détail : Les méthodes de requête de commande après avoir passé des commandes dans les salles de diffusion en direct sur Douyin, Kuaishou et d'autres plateformes. Le processus et les précautions pour passer des commandes en direct. salles de diffusion. L'éditeur PHP Youzi rappelle : Comprendre Ces informations aident les consommateurs à faire leurs achats dans la salle de diffusion en direct plus facilement et plus facilement et à profiter d'une expérience d'achat en ligne de haute qualité. Venez le découvrir !
1. Comment vérifier la commande de quelque chose acheté dans la salle de diffusion en direct de Douyin ?
1. Connectez-vous à votre compte Douyin : Assurez-vous d'être connecté au compte Douyin que vous avez utilisé lors de l'achat du produit.
2. Entrez dans le centre personnel : cliquez sur « Moi » dans le coin inférieur droit de l'interface principale de Douyin pour accéder au centre personnel.
3. Afficher les commandes : Sur la page du centre personnel, recherchez l'option "Commandes" ou "Mes commandes" et cliquez pour participer.
4. Classification des commandes : sur la page de commande, vous pouvez voir différentes classifications de commande, telles que « À expédier », « À recevoir », « Terminé », etc. Sélectionnez la classification correspondante pour afficher le statut de la commande selon vos besoins. .
5. Détails de la commande : cliquez sur une commande spécifique pour afficher les détails de la commande, y compris les détails du produit, les informations logistiques, l'état du paiement, etc.
6. Consultation du service client : Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez contacter le service client du commerçant ou le service client de la plateforme pour une consultation.
2. Comment passer une commande dans la salle de diffusion en direct ?
1. Regardez la diffusion en direct : recherchez la salle de diffusion en direct qui vous intéresse sur Douyin et cliquez pour entrer.
2. Sélectionnez les produits : Dans la salle de diffusion en direct, le présentateur présentera différents produits et vous pourrez choisir les produits que vous souhaitez acheter en fonction de vos besoins.
3. Cliquez pour acheter : après avoir sélectionné le produit, cliquez sur le bouton d'achat à l'écran, généralement une icône de panier ou un bouton "Acheter maintenant".
4. Remplissez les informations : Dans la page d'achat pop-up, remplissez ou confirmez l'adresse de livraison, sélectionnez le mode de paiement et d'autres informations.
5. Soumettez la commande : Après avoir vérifié qu'elle est correcte, cliquez sur Soumettre la commande et entrez le lien de paiement.
6. Paiement : Choisissez votre mode de paiement préféré, tel que WeChat Pay, Alipay, etc., pour finaliser le paiement.
7. Génération de commande : Une fois le paiement réussi, la commande sera générée. Vous pourrez consulter et gérer la commande sur la page de commande du centre personnel.
Grâce aux étapes ci-dessus, vous pouvez facilement acheter des produits et vérifier l'état de la commande dans la salle de diffusion en direct Douyin. Avec la popularité du streaming en direct, de plus en plus d’utilisateurs commencent à essayer cette nouvelle méthode d’achat. J'espère que cet article pourra vous aider à mieux comprendre et maîtriser le processus d'achat dans Douyin Live Room, et à profiter d'une expérience d'achat pratique et efficace.
Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!