天猫预售业务
预售业务介绍
业务背景介绍
C2B的业务模式越来越成熟,衍生出越来越的预售模式,丰定的预售模式也给交易的履行带来了更大的挑战。
本期将开放的预售模式将包含3类:
a. 分阶段付款模式模式,即订金+尾款模式。
b. 阶梯团购模式(万人团),即根据交易人数确认价格。
卖家价值
a. 销量分布预估,库存调拨有的放矢。
b. 销量预估,减少库存压力及风险。
预计影响的场景
a. 订单管理
卖家ERP需要识别预售订单,并且针对周期购的商品需要识别订单生效日期。
卖家可以对未付尾款的订单进行催付通知。
b. 财务对账,需要分辨分阶段付款的订单。
业务流程
预售业务带来的影响
预售订单与一口价订单存在巨大的差异,在订单处理中对预售订单要单独处理。
a. 预售订单类型与一口价不致,type为step,卖家ERP在筛选订单时,需要增加对这一类订单的同步。
b. 预售订单有单独的预售订单交易状态,由于尾款未付的情况下,订单状态不会变化,在关注订单状态外,还需要关注订单的预售交易状态,包括以下三种:
FRONT_NOPAID_FINAL_NOPAID(定金未付尾款未付),对于这一类状态的订单,卖家ERP中可暂不处理;
FRONT_PAID_FINAL_NOPAID(定金已付尾款未付),对于这一类订单,可以保持HOLD状态,继续等待并且着手准备排期;
FRONT_PAID_FINAL_PAID(定金和尾款都付),对于这一类订单,需要安排发货。
c. 预售业务中订金已付,卖家不支付尾款的订单订金是不做退回的,因此,商家在做账的时候,需要针对这一部分在做账时进行处理。
实施方案
预售业务需要关注以下API。
a. type的可选值:step;
b. 参数返回值
Trade. step_trade_status(分阶段付款的订单状态,例如万人团订单等,目前有三返回状态 FRONT_NOPAID_FINAL_NOPAID(定金未付尾款未付),FRONT_PAID_FINAL_NOPAID(定金已付尾款未付),FRONT_PAID_FINAL_PAID(定金和尾款都付));
Trade. step_paid_fee(分阶段付款的已付金额,万人团订单已付金额);
Trade. send_time(预约配送时间,一般需按照物流服务的时间倒推,最好提前三天(按物流时效计算)开始准备发货)
涉及的关键API
API名称 | API简介 |
taobao.trade.fullinfo.get | 获取单笔交易详细 |
taobao.trades.sold.get | 查询卖家已卖出的交易数据 |
taobao.trades.sold.increment.get | 查询卖家已卖出的增量交易数据(根据修改时间) |
taobao.trades.sold.incrementv.get | 查询卖家已卖出的增量交易数据(根据入库时间) |
FAQ
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