Présentation de l'article：Qu’est-ce que le service client par intelligence artificielle ? Quel est le meilleur fournisseur de service client pour les robots intelligents exigeants en énergie ? Et le robot électrique Yunduo ? Avec la diversification et la personnalisation des besoins des utilisateurs, le service client manuel traditionnel n'a pas été en mesure de répondre aux attentes des utilisateurs, et le service client IA par intelligence artificielle est devenu un modèle de service client émergent qui utilise la technologie de l'intelligence artificielle pour communiquer avec les clients par la voix ou le texte. communication et services automatisés. Alors, qu’est-ce que le service client IA avec intelligence artificielle ? Quel est le meilleur fournisseur de service client pour les robots intelligents exigeants en énergie ? Et le robot électrique Yunduo ? 1. Par rapport au service client manuel traditionnel, le service client IA par intelligence artificielle présente les avantages suivants : 1. Économie de coûts Le service client IA par intelligence artificielle peut fournir des services aux utilisateurs 24 heures sur 24 sans interruption. formation du service client manuel.

2023-09-07 commentaire 0  1031

Présentation de l'article：Nous recevons souvent des demandes commerciales concernant les critères d'évaluation d'un service client intelligent. Il s’agit d’une question très difficile à répondre, car nous devons justifier l’utilisation d’un service client intelligent et garantir que son utilisation profitera à l’entreprise. Bien qu'il n'existe pas de « vrais » critères d'évaluation pour les solutions de service client intelligentes, j'énumère ici quelques cas, dans l'espoir de vous aider et de vous donner quelques conseils à partir de ces cas. Tout d’abord, qu’est-ce qu’un service client intelligent ? Le service client intelligent est une solution ou un ensemble de solutions qui permet aux utilisateurs d'accéder à des informations et même d'effectuer des tâches simples de manière autonome sans l'aide du personnel du service client. Alors, quelles sont les requêtes ou les tâches qu’un service client intelligent peut traiter ou effectuer ? Suivez votre colis, demandez un devis ou payez votre facture en ligne sans contacter le service client.

2023-04-11 commentaire 0  1482

Présentation de l'article：Avec le développement continu de la technologie de l’intelligence artificielle, les systèmes de service client intelligents reçoivent de plus en plus d’attention. Le système de service client intelligent peut réaliser des questions et réponses automatiques, un dialogue vocal, une reconnaissance faciale, un traitement du langage naturel et d'autres fonctions grâce à la technologie d'intelligence artificielle, améliorant considérablement l'efficacité et la satisfaction des utilisateurs des services de service client d'entreprise. Dans cet article, nous présenterons comment utiliser Java pour écrire un système de service client intelligent basé sur l'intelligence artificielle. Nous procéderons selon les étapes suivantes : déterminer les besoins et les fonctions du système de service client intelligent, apprendre et appliquer la technologie de base du système de service client intelligent, concevoir et mettre en œuvre des systèmes intelligents.

2023-06-27 commentaire 0  1913

Présentation de l'article：L’IA du service client intelligent est devenue un élément indispensable dans de nombreuses entreprises. Cela peut aider les entreprises à améliorer la satisfaction de leurs clients, à améliorer l’efficacité du travail et à réduire les coûts. Alors, quelles sont les bonnes IA de service client intelligent ? Qu'est-ce que le robot électrique Yunduo ? 1. IA de service client intelligente L'IA de service client intelligente peut offrir aux entreprises une meilleure expérience de service client, aider les entreprises à mieux comprendre les besoins et les caractéristiques comportementales des clients et fournir un soutien plus précis au marketing d'entreprise et au développement commercial. La chose la plus importante à propos du service client intelligent est d'offrir aux clients plus d'opportunités de vente et d'appels téléphoniques ; d'économiser du travail, d'augmenter le temps de promotion et d'augmenter les taux de demandes. Les détails sont les suivants : Le contenu réécrit : 1. Améliorer le taux de demandes : grâce à l'apprentissage et à la formation, le service client intelligent peut maîtriser des compétences de conversation plus efficaces et des intervalles de réponse pour mieux

2023-09-22 commentaire 0  1491

Présentation de l'article：Comment utiliser ChatGPTPHP pour créer un robot de service client intelligent Introduction : Avec le développement de la technologie de l'intelligence artificielle, les robots sont de plus en plus utilisés dans le domaine du service client. L'utilisation de ChatGPTPHP pour créer un robot de service client intelligent peut aider les entreprises à fournir des services client plus efficaces et personnalisés. Cet article explique comment utiliser ChatGPTPHP pour créer un robot de service client intelligent et fournit des exemples de code spécifiques. 1. Installez ChatGPTPHP et utilisez ChatGPTPHP pour créer un robot de service client intelligent.

2023-10-28 commentaire 0  834

Présentation de l'article：Comment utiliser ChatGPTPHP pour développer des outils de service client intelligents Introduction : Avec le développement rapide de la technologie de l'intelligence artificielle, les outils de service client intelligents remplacent progressivement le service client manuel traditionnel et deviennent le principal moyen permettant aux entreprises de communiquer avec les clients. Parmi les nombreuses technologies d’intelligence artificielle, ChatGPT a beaucoup attiré l’attention pour ses excellentes capacités de traitement du langage naturel. Cet article expliquera comment utiliser le langage PHP pour développer un outil de service client intelligent basé sur ChatGPT et fournira quelques exemples de code spécifiques. Préparation : Avant de commencer le développement, vous devez vous préparer

2023-10-25 commentaire 0  953

Présentation de l'article：L’intelligence artificielle (IA) est une technologie à laquelle il convient de prêter attention. IDC prévoit que les dépenses consacrées aux technologies d’IA augmenteront pour atteindre 97,9 milliards de dollars d’ici 2023, soit plus de 2,5 fois les niveaux de dépenses de 2019. D'où vient la croissance de l'intelligence artificielle ? Dans CXOSpiceTalk, Kevin Levitt, directeur mondial du développement commercial des services financiers de NVIDIA, a déclaré que la croissance explosive de l'intelligence artificielle se produit dans le secteur du crédit à la consommation et sur les marchés des capitaux. Les banques, les compagnies d'assurance, les sociétés de paiement et d'autres entreprises investissent dans les centres d'excellence (CoE) en IA. Le point de Kevin Levitt : Si vous souhaitez rivaliser pour obtenir le meilleur service client de sa catégorie, vous devez être centré sur le client. Au-delà de la personnalisation, l’IA a un impact sur la souscription, la détection des fraudes et

2023-04-12 commentaire 0  778

Présentation de l'article：1. Introduction au concept Le service cloud d'intelligence artificielle (IA as a Service) est la méthode de service de plate-forme d'intelligence artificielle actuelle. Il divise avec précision plusieurs services d'intelligence artificielle courants et fournit des services individuels ou packagés via le cloud. Le modèle est similaire au blog dans WordPress. Il existe de nombreux plug-ins en ligne. Les utilisateurs peuvent télécharger et installer les plug-ins de blog dont ils ont besoin gratuitement ou moyennant des frais selon leurs besoins. Les cas nationaux courants incluent Alibaba Cloud, Huawei Cloud, Tencent Cloud et Baidu Cloud, qui disposent tous de leurs propres plates-formes de services d'intelligence artificielle. 2. Quels problèmes le service cloud d’intelligence artificielle résout-il ? Les services cloud sont déployés dans le cloud et ne sont pas des méthodes de déploiement privées. Ils résolvent principalement les problèmes suivants : 2.1 Économiser les coûts de déploiement Traditionnellement.

2023-04-12 commentaire 0  1797

Présentation de l'article：Yunduo Electric Robot est une solution de service client intelligente qui constitue un pont important entre les entreprises et les utilisateurs, améliorant ainsi l'expérience et la satisfaction des utilisateurs. De plus en plus d'entreprises choisissent d'utiliser le service client en ligne basé sur l'intelligence artificielle pour effectuer des communications et des services automatisés avec les utilisateurs par voie vocale ou textuelle. Parmi les nombreux choix, Yunduo Electric Robot est recommandé comme premier choix de service client intelligent pour les établissements de formation. Qu'est-ce que Yunduo Electric Robot ? Yunduo Telecom Robot est un robot de service client basé sur la technologie de téléphonie développée par Yunduo Classroom. Il a pour fonctions d'augmenter le taux de demande d'informations sur les clients, d'augmenter le nombre de clics et le taux de vente en ligne, et d'améliorer la stabilité et la portabilité du système d'exploitation. Les avantages du robot Yunduo se reflètent principalement dans les aspects suivants : 1. Le robot électrique Yunduo prend en charge l'accès multicanal au service client, notamment Baidu Dasou, Xinxin.

2023-08-18 commentaire 0  894

Présentation de l'article：Avec le développement continu de la technologie de l'intelligence artificielle, de plus en plus d'entreprises tentent d'introduire une consultation intelligente et un service client intelligent dans leurs services clients. En PHP, nous pouvons mettre en œuvre des fonctions de consultation intelligente et de service client intelligent en suivant les étapes suivantes. Étape 1 : Configurer l'interface de conversation Le premier élément important d'un service client intelligent est l'interface de conversation, qui constitue le principal moyen d'interaction entre les utilisateurs et les robots. Nous pouvons utiliser des technologies telles que HTML, CSS et JavaScript pour compléter la conception d'interfaces conversationnelles. Tout d’abord, nous devons créer une base

2023-05-25 commentaire 0  1916

Présentation de l'article：Les IA peuvent être classées comme IA publiques, privées ou personnelles. La formation et la conception d'un système d'IA basé sur ces catégories peuvent aider à résoudre les problèmes liés aux limitations réglementaires, à la confidentialité des données et à la sécurité.

2024-06-14 commentaire 0  632

Présentation de l'article：Le 14 septembre 2023, le Comité technique national de normalisation des technologies de l'information a coopéré avec de nombreuses entreprises leaders du secteur, telles que le service client Haier Smart Home, pour publier officiellement le document GB/T43045.1-2023 « Services de technologies de l'information, service client intelligent, partie 1, exigences générales » au niveau national. l'une des principales sociétés de référence du secteur en matière de transformation des services numériques, Haier Smart Home Customer Service a mis pleinement à profit ses principaux avantages techniques et sa riche expérience pratique pour améliorer l'expérience utilisateur en termes de satisfaction, de participation, d'acceptation, de rétention, d'achèvement, etc. dimension fournit une référence et des conseils pour faciliter la formulation et la mise en œuvre de cette norme nationale et comble le manque de normes dans le secteur du service client intelligent. Le développement rapide des technologies d'intelligence artificielle de nouvelle génération, telles que les grands modèles, a introduit des modèles de services intelligents dans les services aux utilisateurs, mais l'intelligence artificielle

2023-09-23 commentaire 0  1382

Présentation de l'article：Avec la popularité de l’intelligence artificielle A(I), le secteur des télécommunications connaît une transformation rapide. La technologie de l'intelligence artificielle est utilisée dans diverses applications, du service client à l'optimisation des performances du réseau. Cette technologie devrait avoir un impact énorme sur l’industrie, apportant de nombreux avantages aux clients et aux fournisseurs. L'impact croissant de l'intelligence artificielle sur les télécommunications Avec la popularité de l'intelligence artificielle (IA), le secteur des télécommunications connaît une transformation rapide. La technologie de l'intelligence artificielle est utilisée dans diverses applications, du service client à l'optimisation des performances du réseau. Cette technologie devrait avoir un impact énorme sur l’industrie, apportant de nombreux avantages aux clients et aux fournisseurs. L’une des principales applications de l’intelligence artificielle dans le secteur des télécommunications est le service client. Les chatbots IA sont utilisés pour répondre aux demandes des clients rapidement et efficacement, réduisant ainsi le besoin d'un service client humain.

2023-03-31 commentaire 0  1285

Présentation de l'article：Il existe trois types d’intelligence artificielle, à savoir l’intelligence artificielle faible, l’intelligence artificielle forte et la super intelligence artificielle. Une intelligence artificielle faible est appelée ANI, une intelligence artificielle forte est appelée AGI et une super intelligence artificielle est appelée ASI.

2019-07-24 commentaire 0  11875

Présentation de l'article：Les ingénieurs Java doivent maîtriser : Comment utiliser l'interface Baidu AI pour mettre en œuvre un système de service client intelligent. Avec l'application généralisée de l'intelligence artificielle, les systèmes de service client intelligents sont devenus un outil important pour de nombreuses entreprises afin d'améliorer la qualité du service client. L'interface fournie par Baidu AI fournit aux développeurs des outils pratiques et puissants, facilitant le développement de systèmes de service client intelligents. Cet article explique comment utiliser l'interface Baidu AI pour implémenter un système de service client intelligent de base et joint des exemples de code Java. 1. Préparation Avant de commencer, vous devez faire quelques préparatifs

2023-08-13 commentaire 0  1680

Présentation de l'article：Dans la société moderne, les gens ont une demande extrêmement élevée d’un service client efficace et instantané, et l’émergence d’un service client intelligent vise précisément à répondre à cette demande. Le langage Go est progressivement privilégié par les développeurs en raison de ses excellentes performances de concurrence et de sa facilité d’apprentissage. Cet article explique comment utiliser le langage Go pour le développement intelligent d'un service client. 1. Comprendre le service client intelligent Avant de commencer à utiliser le langage Go pour développer un service client intelligent, nous devons comprendre ce qu'est le service client intelligent. En termes simples, le service client intelligent utilise la technologie de l'intelligence artificielle pour réaliser des questions et réponses automatiques, une reconnaissance vocale automatique, une

2023-06-09 commentaire 0  987

Présentation de l'article：Doubao est l'intelligence artificielle de Baidu Intelligent Cloud sous Baidu. Ses principales fonctions incluent l'interaction en langage naturel, la recherche de connaissances, la création assistée et la recommandation intelligente. Il est largement utilisé dans des domaines tels que le service client intelligent, les questions et réponses intelligentes, la création de contenu et l'intelligence artificielle. recommandation.

2024-11-28 commentaire 0  1061

Présentation de l'article：La technologie vocale intelligente est la technologie la plus utilisée pour les produits d'intelligence artificielle sur le marché. Aujourd'hui, je vais parler des scénarios d'application courants de la technologie vocale intelligente. J'espère qu'elle sera utile à tout le monde ! 1. Service client intelligent Le service client intelligent est développé sur la base du traitement des connaissances à grande échelle. Il a une forte polyvalence industrielle et peut fournir aux entreprises une technologie de gestion des connaissances fine, des moyens techniques efficaces pour la communication entre les utilisateurs et les entreprises, et peut également fournir des services correspondants. L'analyse statistique de la communication client peut également permettre d'économiser certains coûts de main-d'œuvre. Les plus courants incluent le service client intelligent JD, le service client intelligent Taobao, etc. 2. Véhicules intelligents Les systèmes de véhicules intelligents peuvent grandement faciliter nos déplacements quotidiens. Les fonctions courantes incluent la mise à jour des cartes en temps réel, la technologie vocale pour la navigation, la lecture vocale des actualités musicales et la télécommande du téléphone portable.

2023-04-11 commentaire 0  1575

Présentation de l'article：À tous égards, l’intelligence artificielle (IA) est devenue une grosse affaire. Selon Gartner, les clients mondiaux dépenseront 62,5 milliards de dollars en logiciels d’intelligence artificielle d’ici 2022. Le rapport note également que 48 % des DSI ont déjà déployé un logiciel d'intelligence artificielle ou envisagent de le déployer au cours des 12 prochains mois. Tous ces investissements ont attiré un grand nombre de startups axées sur les produits d'intelligence artificielle. CBInsights rapporte que le financement de l’IA a atteint 15,1 milliards de dollars au cours du seul premier trimestre 2022. Au cours du trimestre précédent, les investisseurs ont investi 17,1 milliards de dollars dans les startups d’intelligence artificielle. Compte tenu de l’IA basée sur les données, des domaines connexes tels que l’analyse des données, l’apprentissage automatique et la business intelligence connaissent une croissance rapide.

2023-04-08 commentaire 0  2759