L'Administration d'État pour la régulation du marché exhorte les sociétés de voyages en ligne, les principales sociétés de vente au détail et autres plateformes à renforcer la gestion de la conformité.
Présentation de l'article:Selon l'agence de presse Xinhua, l'Administration d'État pour la régulation du marché a récemment demandé aux principales sociétés de vente au détail et autres plateformes de voyages en ligne de renforcer la gestion de la conformité afin d'assurer la protection des droits des consommateurs et de créer un marché en ligne équitable et ordonné ainsi qu'un environnement de consommation sûr et sécurisé pendant la Fête du Printemps. Ce site a appris d'après des rapports qu'en termes de responsabilité de protection des droits et des intérêts des consommateurs, l'Administration d'État pour la régulation du marché exige que les canaux de plaintes et de signalements des consommateurs soient ouverts, que les demandes et les préoccupations des consommateurs soient traitées en temps opportun, que les litiges de consommation soient traités en temps opportun. et les plaintes des commerçants sur la plateforme doivent être traitées correctement, et les violations telles que les « clauses de suzerain » ne doivent pas être autorisées aux droits et intérêts légitimes des consommateurs. En termes de responsabilité de la stabilité des prix des produits clés, renforcer le suivi et l'analyse des prix dans les domaines clés de la consommation des moyens de subsistance de la population, tels que le riz, la farine, le colza, la viande, les œufs, le lait, les spécialités alimentaires locales, la culture et les divertissements, l'hébergement à l'hôtel, etc. , gérer et contrôler de manière proactive les comportements anormaux en matière de prix et interdire strictement les prix abusifs, la thésaurisation et le pincement.
2024-02-17
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