ioni.ai

ioni.aiとは何ですか?

ioni.ai は、カスタマー サポート向けのパーソナル AI チャットボット ソリューションです。最新の AI テクノロジーを使用して自動応答を生成することで、カスタマー サポート チームの作業を自動化および高速化します。 AI アシスタント、AI チャットボット、AI 検索、AI ウィジェット ビルダー、会話分析、チャットボットから人間への転送などの機能を提供します。

ioni.aiの使い方は？

ioni.ai を使用するには、次の手順に従います。 1.追加>

ioni.ai のコア機能

AI アシスタント: 返信の下書きを取得するか、拡張回答を AI に指示します。

AI チャットボット: AI を使用して典型的な顧客の問い合わせを自動的に解決します。

AI 検索: 本物の結果を提供します。

AI ウィジェット ビルダー: いくつかのクエリを使用してパーソナライズされた AI チャットボット ウィジェットを作成します

会話分析: 顧客との AI 会話を分析することで、CSAT スコアを向上させます。

チャットボットから人間へ: 必要に応じて、顧客を AI チャットボットから人間のエージェントに転送します。

ioni.ai の使用例

一般的な非具体的な質問への返信: 標準的な質問には、AI アシスタントによって迅速かつ正確に回答できます。

ユーザー固有の質問への返信: AI ツールは、ユーザーに関する関連情報を取得します。サポート履歴とアカウントの詳細を参照して、複雑な質問を解決します。

RAQ (繰り返し質問される質問) への返信: の自動改善により、 AI>

新人のスムーズなオンボーディング: プロセスの自動化により、新しいカスタマー サポート エージェントは情報を広範に暗記することなく、初日から生産性を高めることができます。

ioni.ai サポートメール & カスタマーサービス連絡先 & 返金連絡先など

その他のお問い合わせは、お問い合わせページ (https://https://ioni.ai/contact)/contact) をご覧ください