Sauce

Sauceとは何ですか?

Sauce は、製品チームがフィードバックを統合し、洞察を自動要約し、影響力のあるリリースを出荷し、コミュニケーション ループを閉じるのに役立つ AI 製品フィードバック エンジンです。これにより、ノイズや手動によるフィードバックのタグ付けが排除され、すべての関係者が意見を聞いていると感じられ、製品リリースが効果を発揮できるようになります。顧客からのフィードバック、バグレポート、機能リクエスト、アプリのレビュー、NPS スコアなど、さまざまなソースからのフィードバックが統合されます。

Sauceの使い方は？

Sauce を使用するには、製品チームはベータ プログラムに参加する必要があります。参加すると、Slack をはじめとするすべてのフィードバック ソースに接続して、フィードバックを 1 か所に統合​​できます。 Sauce は、フィードバックをテーマ、機能リクエスト、バグ、感情に集約するプロセスを自動化します。傾向を理解し、信号をノイズから分離するのに役立ちます。その後、チームは顧客のフィードバックをリリースに自動的に取り込み、Jira や Linear などのツールの配信ワークフローと同期することで、影響力のあるリリースを出荷できます。このループは、フィードバックがタグ付けされるときとリリース時にレポーターに自動的に通知され、CRM と同期されたわかりやすい顧客プロファイルでフィードバックと関連機能が表示されることで閉じられます。

Sauce のコア機能

顧客や GTM チームなどのさまざまなソースからのフィードバックを統合します

フィードバックをテーマ、機能リクエスト、バグ、感情に自動的に集約します

傾向を理解し、シグナルとノイズを分離します

顧客のフィードバックをリリースに自動的に取り込み、「理由」を伝えます

配信と同期しますJira または Linear のワークフローを実行し、チケットの詳細を双方向で自動更新します

フィードバックがタグ付けされたときとリリース時に自動的に記者に通知します

CRM と同期されたわかりやすい顧客プロファイルでフィードバックと関連機能を表示します

Sauce の使用例

顧客、GTM チーム、さまざまなソースからのフィードバックを統合および整理する

フィードバックの集約と分析のプロセスを自動化する

影響力のあるリリースを推進し、配信ワークフローと同期する

コミュニケーションループを閉じて市場開拓チームを調整する

Sauce 会社

Sauce 会社名: Sauce 株式会社 。