Tabnam

Tabnamとは何ですか?

Tabnam は、さまざまなメッセージング プラットフォームを介して会話形式で顧客からフィードバックを収集することで、従来のフィードバック アンケートに代わる AI 搭載ボットです。自然なテキスト メッセージでの会話を行うことで、企業がより実用的な顧客フィードバックを収集できるようにします。

Tabnamの使い方は？

Tabnam を使用するには、デモをスケジュールし、POS、注文管理システム、または顧客からのフィードバックを受け取るその他のプラットフォームと統合します。 Tabnam は、テキスト メッセージやその他のメッセージング アプリを通じて顧客と関わり、質問し、フィードバックを収集します。 Tabnam の背後にある AI はフィードバックを分析し、顧客体験の向上、市場調査の実施、製品管理の優先順位付け、品質保証の強化に使用できる実用的な洞察を提供します。

Tabnam のコア機能

テキスト メッセージやさまざまなメッセージング アプリを通じてフィードバックを収集します

複数のソースからのフィードバックを自動的に集約します

実用的な洞察を数秒で取得します

フィードバックに対するより高い応答率を達成しますアンケート

アンケートの回答時間を短縮して市場調査を実施

GitHub の問題や Zendesk チケットなどを集約し、優先順位を付けます

時間指定のアンケートで顧客エクスペリエンスを継続的に監視します

AI 分析を通じて顧客フィードバックのトピックについて深い洞察を取得します

統合Intercom、Zendesk、GitHub、Yotpo、Typeform、Salesforce、HubSpot などの一般的なプラットフォームと連携ServiceNow

すべての顧客の声に耳を傾け、フィードバックを収集します

Tabnam の使用例

顧客の成功: フィードバック調査の回答率を向上させ、問題点を特定します

市場調査: 顧客を迅速に調査し、結果を分析して洞察を得る

製品管理: フィードバックを集計して分析します複数のソースからロードマップに優先順位を付ける

品質保証: 顧客エクスペリエンスを監視および観察するリアルタイム

スタートアップ創設者: 顧客からより多くのフィードバックを収集し、製品と市場の適合を加速します