Whelp

Whelpとは何ですか?

Whelp は、音声、電子メール、ライブ チャット、SMS、WhatsApp などのさまざまなチャネルを通じて顧客コミュニケーションを合理化するように設計された、AI ベースのオムニチャネル共有受信箱および CRM プラットフォームです。これにより、企業は顧客とのやり取りをすべて統合できるようになり、>

Whelpの使い方は？

Whelp を使用するには、プラットフォームにサインインし、音声、電子メール、ライブ チャット、SMS、WhatsApp などの複数のチャネルで顧客とつながります。統一された顧客ビューを利用して、顧客の問い合わせや懸念を管理し、対応します。 WhatsApp、Telegram、電子メール、Facebook Messenger 経由で大量のメッセージを送信し、コミュニケーション キャンペーンをカスタマイズおよび自動化します。ドラッグ アンド ドロップのチャットボット ビルダーを使用して、24 時間 365 日の顧客サービスを実現するチャットボットを設計および導入します。さまざまなチャネルを通じてチームメンバーや顧客と協力し、コミュニケーションを図ります。 Whelp を他のツールやプラットフォームと統合して、ワークフローを合理化します。

Whelp のコア機能

さまざまなチャネル (音声、電子メール、ライブ チャット、SMS、WhatsApp) によるオムニチャネル カスタマー サポート

統合された顧客ビューと AI を活用した自動化

顧客との会話を 1 つに統合受信トレイ

パフォーマンス分析のための高度なレポート

一括メッセージングによるカスタマイズ可能なコミュニケーション キャンペーン

年中無休のカスタマー サービス向けのドラッグ アンド ドロップ チャットボット ビルダー

高度な暗号化とアクセス制御によるセキュリティ最優先のアプローチ

チャネルを越えたチームのコラボレーションとコミュニケーション

他のツールやプラットフォームとの統合機能

Whelp の使用例

複数のチャネルでのシームレスなコミュニケーションを通じて顧客サポートとサービスを向上させる

ワークフローを合理化し、顧客からの問い合わせや懸念を効率的に管理する

パフォーマンスを分析し、業務運営を最適化する

アウトリーチとプロモーションのためのコミュニケーション キャンペーンのカスタマイズと自動化

設計と導入年中無休のカスタマー サービスと迅速な対応のためのチャットボット

• Whelp サポート メール、カスタマー サービス連絡先、返金連絡先など

  詳細連絡先、お問い合わせページをご覧ください。 (https://whelp.co/contact)

• Whelp会社

  Whelp 会社名: Whelp, Inc.

  Whelp について詳しくは、会社概要ページをご覧ください(https://whelp.co/about).

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