Gorgias

ゴルギアとは何ですか？

Gorgiasは、eコマースビジネス向けに設計された会話型AIプラットフォームであり、AIテクノロジーを通じてサポートを自動化し、販売を促進し、顧客とのやり取りを管理できるようにします。このプラットフォームは、サポートチャネルを統合し、顧客エンゲージメントを最適化し、販売コンバージョンを改善し、サポートオペレーションを合理化するツールを提供し、すべてブランドがパーソナライズされた顧客関係を維持できるようにします。

ゴルジアスの使用方法は？

Gorgiasを使用するために、eコマースビジネスはWebサイトにサインアップし、既存のカスタマーサポートチャネルを統合し、AIエージェントをカスタマイズし、顧客のやり取りを監視してサポートと販売戦略を最適化できます。

Gorgiasのコア機能

AI主導のカスタマーサポート自動化

複数のeコマースプラットフォームとの統合

リアルタイム分析とパフォーマンス監視

チャネル全体の集中通信

ゴルギアスのユースケース

より複雑な問題に焦点を当てるためにカスタマーサービスの問い合わせを自動化する

パーソナライズされたAI相互作用を通じて販売を推進します

シームレスな注文管理のためにeコマースプラットフォームと統合します

Gorgiasサポートメールとカスタマーサービスの連絡先と払い戻しの連絡先など。

詳細については、お問い合わせページ（https://www.gorgias.com/about-us）をご覧ください。