https://www.hubtype.com

https://www.hubtype.comとは何ですか？

Hubtypeは、従来のチャットボットを超えて、次世代の自動化されたカスタマーサービスエクスペリエンスを提供する会話型アプリプラットフォームです。テキストのみのAIとグラフィカルな要素を提供して、インタラクティブで魅力的な顧客の旅を作成します。

https://www.hubtype.comの使用方法は？

Hubtypeを使用するには、ウェブサイトでデモにサインアップすることから始めることができます。プラットフォームにアクセスしたら、一連のツールと機能を活用して、自動化されたエージェントベースのカスタマーサービスジャーニーを大規模に構築、テスト、展開できます。 Flow Builder、HelpDesk、およびAnalytics Suiteを使用して、顧客の対話を効果的に作成および管理できます。 Hubtypeは、CRM、helpdesk、>など、既存の技術スタックとシームレスに統合します。

https：//www.hubtype.comのコア機能

テキストのみの自動化

グラフィック要素

インタラクティブなカスタマーエクスペリエンス

シームレスなエージェントハンドオーバー

ノーコード、ドラッグアンドドロップチャットボットビルダー

メッセージファーストヘルプデスク

カスタマーサービス分析スイート

エンドツーエンドの暗号化を備えたセキュアなメッセージングチャネル

既存の技術スタックとの統合

https：//www.hubtype.comのユースケース

カスタマーサービスオートメーション

セルフサービスとユーザーエクスペリエンスの改善

より速い解像度時間

顧客満足度とNPSスコアの向上

コールボリュームの削減

販売コンバージョンの改善

https://www.hubtype.com電子メールとカスタマーサービスの連絡先と払い戻しの連絡先などをサポート

詳細については、お問い合わせページ（https://www.hubtype.com/contact）をご覧ください。