SearchUnify

SearchUnifyとは何ですか?

SearchUnify は、エンタープライズ検索、インサイト エンジン、AI 搭載アプリを強化して、顧客サポートとセルフサービスを向上させる統合コグニティブ プラットフォームです。検索分析、インテリジェント検索、エンタープライズ検索機能を提供して、カスタマー サポート エクスペリエンスを強化します。このプラットフォームはさまざまなアプリケーションと統合し、Salesforce、Zendesk、Dynamics 365、Khoros、SharePoint などのプラットフォーム用のコネクタを提供します。コグニティブ検索テクノロジーにより、SearchUnify は情報の検索可能性を向上させ、プロアクティブな意思決定を可能にし、カスタマー サポートの専門家やナレッジ ワーカーにクラス最高のアプリケーションを提供します。

SearchUnifyの使い方は？

SearchUnify を使用するには、企業はプラットフォームを既存のサポート システムまたはアプリケーションと統合する必要があります。統合されると、プラットフォームは企業に統合されたアクセスを提供します>

SearchUnify のコア機能

統合コグニティブ プラットフォーム

検索分析

インテリジェント検索

エンタープライズ検索

検索インサイト

人工知能検索

プラットフォームコネクタ

セキュリティ

ファセット検索

SearchUnify の使用例

サポート

セルフサービス

コミュニティ

ナレッジマネジメント

知識中心のサービス

顧客成功

マーケティング

不正検出

HR

インテリジェントなデジタル エクスペリエンス

SearchUnify サポート メール、カスタマー サービスの連絡先、返金連絡先など

カスタマー サービスの SearchUnify サポート メールは次のとおりです: [email protected] 。詳細な連絡先は、お問い合わせページにアクセスしてください(https://www.searchunify.com/contact-us/)