Fitbit、ウェブダッシュボードの終了を発表しユーザーを動揺させる

Fitbit は、Fitbit.com ダッシュボードを廃止すると発表しました。ウェブブラウザからアクセスできるダッシュボードがアプリの前にあり、ユーザーは歩数、心拍数、睡眠時間などのさまざまな健康状態や活動指標を追跡できるようになりました。ただし、7 月 8 日以降、ダッシュボードにはアクセスできなくなります。

Fitbit は、この動きを「Fitbit.com ダッシュボードを Fitbit アプリに統合する」と説明しています。同社はまた、「活動、栄養、睡眠、体重に関するすべての詳細と記録は引き続き Fitbit アプリで利用できる」とも主張しています。しかし、このニュースを聞いて何人かのユーザーがフォーラムやレディットに不満の声を上げた。お客様は、食事の作成やカスタムエクササイズ名の作成など、ダッシュボード専用の便利な機能があることを指摘しています。さらに、多くのユーザーは Web ブラウザからデータを入力することを好み、アクティビティベースの残りカロリー推定値と生涯達成度統計はアプリに含まれていません。

同社は、より良い洞察を得るために機能を改善し、Google Fitbit エクスペリエンスを全体的に向上させるためにダッシュボードを廃止することを示唆しています。この動きはすべてのユーザーを驚かせるものではありませんが、今年初めに多くのユーザーがダッシュボードにアクセスする際に問題を経験しました。 4月に同社はFitbitアプリの睡眠セクションの再設計を明らかにしたが、これもVersa 4などのウェアラブル機器を使用している顧客からの苦情を引き起こした。

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