「iPhoneを探す」がオフラインになるのはなぜですか? (とにかくそれを見つける方法)

Apple の「探す」ネットワークを使用すると、紛失した iPhone を簡単に見つけることができますが、iCloud で iPhone がオフラインであるか、位置情報が利用できないことが示された場合はどうすればよいでしょうか?幸いなことに、デバイスを見つけることはまだ可能です。

iPhoneを探すの「オフライン」とは何を意味しますか?

「探す」ネットワークは、Apple デバイスが紛失した場合に見つけるのに役立ちますが、探そうとすると恐ろしい「オフライン」ステータスに遭遇することがあります。 「探す」アプリまたは iCloud の「デバイスの検索」ページに「位置情報が見つかりません」または「位置情報サービスがオフ」と表示される場合もあります。

これは、iPhone が Apple の Find My ネットワークに接続できず、その結果、iPhone の位置情報を提供できないことを意味します。しかし、これはなぜでしょうか?

iPhone がオフラインになっているのはなぜですか?

ほとんどの場合、iPhone のバッテリーが完全に消耗しているか、インターネット接続がないために、最後に既知の位置情報が Apple に送信されてから 24 時間が経過しているため、「探す」で「オフライン」ステータスが表示されます。ただし、iPhone が iOS 15 より古いバージョンを実行している場合、デバイスの電源がオフのときに Find My に「オフライン」ステータスが表示される場合もあります。

iPhone が盗まれたと思われる場合は、泥棒が iPhone をリカバリモードにし、iTunes を使用して復元した可能性があります。幸いなことに、Apple ID の認証情報がなければ「探す」をオフにすることはできないため、インターネットに接続した瞬間に iPhone を見つけることができます。ただし、泥棒はこれを防ぐために SIM カードを取り外し、Wi-Fi から切断する可能性があります。

Find My サポートのない国で iPhone を紛失した可能性もわずかですがあります。 Apple のサポート ページの注記では、位置情報の共有とデバイスの検索がすべての国または地域で利用できるわけではないことが確認されています。したがって、たとえば北朝鮮を訪れて iPhone を紛失した場合は、運が悪いです。

最後に、iPhone を紛失する前に機内モードを有効にしていた可能性があります。このような場合、iPhone の最後に確認された位置のみを確認できます。

iPhone のバッテリーが切れたと思われる場合は、Apple の Find My Network がパワーリザーブ状態のときに最大 5 時間 iPhone (iOS 15.2 以降を実行) を見つけることができることを知ってください。ただし、これが機能するには、iPhone が他の Apple デバイスの近くにある必要があります。したがって、近くに何もない場合、Find My は代わりに「オフライン」ステータスを表示する可能性があります。

オフラインの iPhone を見つける方法

Apple デバイスで「探す」アプリを開くか、iCloud の「デバイスの検索」ページにアクセスすると、オフラインの iPhone を選択するときにいくつかのオプションが表示されます。 Mac で「探す」アプリを使用している場合は、Control キーを押しながら iPhone をクリックするか、地図上で iPhone の横にある情報 (i) ボタンをクリックして、同じオプションにアクセスします。

まず、バッテリー残量が表示されますが、これはあまり心配する必要はありません。最後に知られている場所も表示される場合があります。 [ルート] オプションが表示されている場合は、それをクリックしてこの場所へのルートを取得します。このオプションがない場合は、iPhone が最後に確認された位置情報を送信していないことを意味します。しかし、それでゲームオーバーというわけではありません。

無駄に思えるかもしれませんが、まず [サウンドを再生] をクリックしてください。場合によっては、これにより紛失した iPhone との接続が再確立されることがあります。 「オフライン」が「今」に置き換わると、機能したことがわかります。これが起こると、iPhoneの位置が再び表示されるようになります。

iPhone の電源がオフになっているか、インターネットに接続されていない場合、[サウンドの再生] をクリックすると「保留中」と表示されます。 iPhone は、誰かが iPhone の電源を入れてインターネットに接続した場合にのみアラートを再生します。このような場合、「見つかったら通知」をオンにすると、iPhone がオンラインに戻った瞬間に通知が届きます。

さらに進めるには、[紛失としてマーク] をクリックして電話番号とメッセージを残して、紛失した iPhone を見つけた人が連絡して返却してもらうことができます。これにより、iPhone がリモートでロックされ、Apple Pay が無効になり、通知が表示されなくなります。電話や FaceTime 通話は引き続き受信できるため、誰かにデバイスに電話をかけてもらい、デバイスを取得してもらうことができます。

オフラインの iPhone で [紛失としてマーク] をクリックすると、電源が入って再びインターネットに接続されるまで、「保留中」ステータスが表示されます。

iPhone で Google マップを使用している場合は、Google マップのタイムラインを使用して位置を追跡できる場合があります。携帯電話サービスプロバイダーに連絡することも価値があります。携帯電話の IMEI 番号またはシリアル番号 (iPhone のパッケージに記載されています) がわかっている場合は、携帯通信会社がその位置を追跡できる可能性があります。

最近行った場所を再訪してみてください。運が良ければ、テクノロジーの助けを借りずに iPhone が見つかるかもしれません。それ以外の場合は、誰かが見つけてくれるまで黙って待つ必要があります。

iPhone がオフラインの場合にデータを保護する方法

上記のすべてを試し、紛失した iPhone を取り戻すために辛抱強く待っても効果がなかった場合、次のステップは、iPhone に保存されているすべてのデータを保護することです。誰かに盗まれたと思われる場合、またはそれを見つけた人があなたの個人情報にアクセスできる可能性があると思われる場合は、リモートで iPhone を消去してください。

「探す」アプリまたは iCloud の「デバイスの検索」ページで iPhone を選択すると、「このデバイスを消去」オプションが表示されます。 Mac では、「探す」アプリで iPhone を Control キーを押しながらクリックしてアクセスできます。

iPhone を消去するのは最後の手段です。希望をあきらめた場合、またはすべてのデータが iCloud または iTunes にバックアップされているため、iPhone を取り戻した場合はバックアップから簡単に復元できるという確信がある場合にのみ続行してください。

パニックになってこの手順を実行する前に、Face ID を使用していて強力なパスコードを持っている場合は、誰もあなたの個人情報にアクセスできないことを覚えておいてください。繰り返しになりますが、iPhone のデータは、電源が入っていてインターネットに接続されている場合にのみ消去されます。

最初は「探す」でオフラインと表示されていたとしても、これらのヒントが iPhone を見つけるのに役立つことを願っています。運が悪い場合は、すべてのデータを消去するよりも、1 ～ 2 日紛失モードにしたほうが安全であることを覚えておいてください。

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