JD.comで商品を一緒に注文した場合、商品を別々に返品できますか?有名な電子商取引プラットフォームとして、JD.com はユーザーに便利なショッピング体験を提供します。一緒に購入した商品の場合、ユーザーは 1 つの商品を返品する必要がある場合があります。 PHP エディターの Baicao は、この問題を解決するために、JD.com でまとめて注文し、個別に返品する方法を整理しました。
1 つの商品を個別に返品できますか?
手順は次のとおりです:
JD.com を開き、「My」をクリックし、「My Order」をクリックして、返品する統合注文を開きます。クリックして開くと、購入した各商品に対応するアフターサービス 返品・返金をご希望の商品を選択し、下の「アフターサービスを申し込む」をクリックし、「返品」をクリックすると、お申し込み理由が表示されます。本当の理由を記入するだけで、通常は理由がなくても 7 日間は返品を完了できます。
返品する際の注意点は何ですか?
1. 商品を返品する際は、JD.comの返品期間に注意する必要があります
通常、JD.comで購入した商品には異なる返品期間があります。品質に問題がない場合は、製品に署名してから 30 日以内に製品を返品する必要があります。品質に問題がある場合は、7日以内に返品できます。返却手続きの際、返却期限を過ぎてしまうと返却ができなくなるので注意が必要です。
2. 返品の際は、製品を無傷な状態に保つように注意する必要があります
返品手続き中に、製品自体、付属品、説明書などを含む製品が揃っている必要があり、紛失したり破損したりすることはできません。商品に破損や部品の欠品があった場合、返品の際は人為的破損とみなされ、返品をお受けできません。
3. 商品を返品する際の送料にも注意する必要があります。
商品自体の品質問題による返品の場合、送料はJD.comが負担します。ただし、返品が購入者自身によるものである場合、購入者は送料を負担する必要があります。
京東の返品送料は製品の実際の重量に基づいて計算され、通常は1.5元/kgの標準で計算されます。正しい送料は、プラットフォームの規則に従って計算する必要があります。 、3 つ購入し、2 つを返品する場合は、手順に従うだけで済みますが、商品を返品するときはルールを確認する必要があります。そうしないと、販売者によって拒否された場合、返品する方法はありません。
つまり、JD.comで注文した商品の返品または返金を申請したい場合は、上記の方法を参照して操作するだけで返品を申請することができます。いくつかの細部に注意を払うためです。
以上がJD.com で一緒に注文した場合、1 つを個別に返金できますか? JD.com で一緒に注文した場合、1 つを返金するにはどうすればよいですか?の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。