Apple ロゴが表示され、何度も点滅する Watch は、繰り返し再起動している可能性があり、これはブート ループと呼ばれることが多い問題です。ハード リセットを行うと、このブート ループを断ち切ることができます。これは、Apple Watch のどのモデルを持っているかに関係なく、同じように機能します。
ディスプレイにハードリセットの痕跡が表示されるまで、Digital Crown とサイドボタンの両方を少なくとも 10 秒間押し続けて、Apple Watch を強制的に再起動します。通常、Watch 画面がすぐに黒くなるため、これを見つけるのは簡単ですが、すでにブート ループに陥っている場合は、判断するのが難しい場合があります。
Watch がハードリセットされたと確信したら、「コールド状態から」再度起動するまで 30 ～ 45 秒待ってください。サイクルを断ち切るか、再びそのサイクルにはまってしまうかのどちらかなので、これがうまくいったかどうかはすぐにわかります。
うまくいかない場合は、さらに数回試してみる価値があるかもしれません。 Reddit には、10 回の試行後にこれが機能し、複数回のハードリセット後に Apple Watch が最終的に正常に起動したという報告がいくつかあります。一部のユーザーは、試行の合間に Watch を充電すると効果があると報告しています。
これでうまくいく場合は、一時的な解決策にすぎない可能性があるため、以下の「時計が再び動かなくなるのを防ぐ」手順に進みます。
これがなぜ機能するのかは不明ですが、ユーザーが「Find My」アプリを使用して Watch でサウンドを再生することに成功したという報告があります。 Watch がちらつき、再起動している場合は、この方法が機能する可能性は低いように思えますが、Apple ロゴが常に表示されている (そして完全に起動していないように見える) 場合は、おそらく試してみる価値があります。
iPhone で「探す」アプリを起動し、画面の下部にある「デバイス」タブをタップします。デバイスのリストから Apple Watch を見つけて選択し、「サウンドを再生」ボタンをタップします。これは、Watch を紛失した場合に見つけられるように設計されており、AirTag 位置情報ビーコン、MacBook、AirPods などの Apple 製品にも搭載されている機能です。
すぐに成功しない場合は、これを数回試してみることをお勧めします。実際に機能する場合は、次のステップに進み、より永続的な修正を求めます。
Apple Watch を「剥がす」ことができたとしても、ブートループや静的なロゴが再び発生する可能性があります。結局のところ、それはウォッチがそもそもその状態に陥った原因によって異なります。ソフトウェアの問題である可能性がありますので、以下の手順で修正してください。しかし、ハードウェアに問題が発生した場合、できることはあまりありません。
まず最初に試すのは、Watch ソフトウェアを更新することです。これを行うには、iPhone で Watch アプリを起動し、[一般] > [一般] に移動します。ソフトウェアの更新。複数のウェアラブルを所有している場合は、Watch アプリの左上隅にある [すべての Watches] ボタンを使用して、問題のある Watch が最初に選択されていることを確認してください。問題の原因がソフトウェアのバグである場合は、watchOS の次のバージョンに更新すると問題が解決する可能性があります。
次に試すことは、ウォッチを完全に消去して「新品同様」の状態にし、再度ペアリングすることです。これを行うと、ウォッチ上のすべての個人データ (ダウンロードした音楽や転送した写真など) が削除されます。 Watch がすでに健康データやワークアウト データを iPhone と同期している限り、データが失われることはありません。
これを行う前に、ヘルスケアやフィットネスなどのアプリをチェックして、最新のワークアウト、アクティビティリングのステータス、歩数などが最新であるかどうかを確認してください。
Watch を消去する準備ができたら、iPhone で Watch アプリを起動し、[一般] > [一般] に進みます。リセットして「Apple Watchのコンテンツと設定を消去」オプションを選択します。 [設定] > [設定] を使用して、Watch 自体でこれを行うこともできます。一般 >リセットします。 Apple ID パスワードを入力して Watch から Find My を削除するように求められます。削除すると、「新品同様」の状態にリセットされます。
Watch の電源を入れて再びペアリングすると、バックアップから Watch を復元するよう促されます。問題が再び発生する可能性をさらに排除するには、「バックアップから復元しない」オプションを選択することをお勧めします。
iPhone が Apple ロゴから動かなくなった場合は、Mac または PC を使用して DFU モードを使用してソフトウェアを復元してみてください。これは、データ転送とデバイスの充電に機能する iPhone の Lightning ポートまたは USB-C ポートのおかげで可能になります。 Apple には Watch モデルのストラップ コネクタの 1 つの下に診断ポートが隠されていますが、それを使用するには iBus と呼ばれるサードパーティ製アクセサリが必要です。
このツールの詳細については、GSM フォーラムの iBUS メッセージ ボードを参照してください。しかし、それは簡単なプロセスではありません (そして、Watch を修正する何らかの手段が必要になります。まったく異なるスキルセットです）。
上記の手順にデバイスが反応しない場合は、Apple Watch の修理について Apple に相談するか、自分で修理してみる必要があります。
お使いの Watch が AppleCare+ の保証対象である場合、または Apple が修理または交換しなければならないと定めたある種の消費者法によってまだ保証されている場合、欠陥には無料で対応する必要があります。例外は、シャーシのへこみや画面のひびなど、お客様が原因で時計に生じた明らかな損傷です。
この問題は、ウォッチを適切に起動するのに十分な電力を保持できないバッテリーの故障、または水の浸入による液体の損傷によって発生する可能性があります。これらの問題は、Apple によってケースバイケースで評価されます。
何も問題が解決しない場合は、おそらく Apple に修理について相談してください。これを行うには、Apple サポートで Apple または認定サービスパートナーに予約を入れます。 Apple Watchの修理は他のデバイスとは異なり店頭で行われないため、完了までに数週間かかることが多いことに注意してください。 Apple は Watch を見るだけでは料金を請求しません。また、作業を進める前に発生する可能性のある料金について通知します。
必要な作業の範囲によっては、修理に費用がかかる場合があります。古いハードウェアのサービスやバッテリー交換にお金をつぎ込むのではなく、新しいモデルに交換することを検討することもできます。 Watch が贈り物であった場合、または刻印されていた場合、感情が決定に多少の影響を与える可能性がありますが、すべての Apple Watch モデルは最終的に Apple からのアップデートやサービスの提供を停止することに注意してください。
Apple Watch は複雑なキットなので、DIY 修理を軽視すべきではありません。 iFixit Apple Watch ハブでモデルを見つけて、Watch の修理に何が必要かについて知ることができます。
バッテリーの交換などの一部の修正は、他の修正よりもはるかに簡単です。最大の課題は、そもそも Watch の何が問題なのかを解明することです。その後、必要な部品を入手するか、eBay などの再販業者の Web サイトで故障した部品から回収する必要があります。
Apple は、全体的な健康状態に関するより多くの情報を収集するための新しい機能、設計上の決定、センサーを搭載して Apple Watch を毎年更新しています。お金を節約したい場合は、アルミニウム仕上げの Apple Watch SE が最適な「低価格」オプションです。
何をするにしても、デバイスを最大限に活用するために、Apple Watch に関するトップのヒントとコツをすべて学んでください。
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