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Coinbase にログインできない場合はどうすればよいですか?

王林
リリース: 2024-08-13 13:04:02
オリジナル
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一般的な理由: 間違ったパスワード、デバイスまたは IP アドレスの変更、アカウントの凍結または無効化。解決策: 1. パスワードを確認してリセットします。 2. デバイスと IP アドレスを確認します。 3. Coinbase カスタマー サービスに連絡します。

Coinbase にログインできない場合はどうすればよいですか?

Coinbaseにログインできない: 解決策

Coinbaseにログインできない一般的な理由

  • パスワードが間違っている
  • デバイスまたはIPアドレスが変更されている
  • アカウントが凍結または無効になっている

解決策

ステップ1: パスワードを確認します

  • Coinbaseのログインページに移動し、「パスワードをお忘れですか?」をクリックします
  • メールアドレスを入力して「パスワードをリセット」をクリックしてください。
  • メールの指示に従ってパスワードをリセットしてください。

ステップ 2: デバイスと IP アドレスを確認する

  • 信頼できるデバイスと IP アドレスからログインしようとしていることを確認してください。
  • 新しいデバイスまたは場所からログインしている場合、Coinbase は追加の認証を必要とする場合があります。
  • SMS コードや電子メール確認コードなどの必要な確認情報を入力します。

ステップ 3: Coinbase カスタマーサービスにお問い合わせください

  • 上記の手順を試してもまだログインできない場合は、Coinbase カスタマーサービスにお問い合わせください。
  • 以下の方法でカスタマーサービスにお問い合わせいただけます:

    • Coinbase Web サイトのヘルプセンター経由
    • support@coinbase.com にメールでご連絡ください
    • Twitter で @CoinbaseSupport にご連絡ください

その他のヒント

  • 使用を避ける公共の Wi-Fi ネットワークでは安全性が十分ではない可能性があるため、ログインする必要があります。
  • デバイスにマルウェアやウイルスが感染していないことを確認してください。
  • Coinbase アプリを定期的に更新してください。
  • アカウントが凍結または無効になっている場合は、詳細について Coinbase カスタマーサービスにお問い合わせください。

以上がCoinbase にログインできない場合はどうすればよいですか?の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。

ソース:php.cn
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