ノートパソコンのカメラが動作しない [7 つの実証済みの修正]

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パートナーからのメッセージ

PC HelpSoft Driver Updater を使用してドライバーの問題をすべて修正します:

PC HelpSoft Driver Updater を使用すると、わずか 3 つのステップで PC 上のドライバーの問題を簡単に更新して修正できます:

• PC HelpSoft Driver Updaterをダウンロードしてインストールします。
• PC をスキャンして、古いドライバーや不足しているドライバーを見つけます。
• 「今すぐ更新」をクリックして、最新のオリジナルドライバーをすぐにインストールします。

PC を最高の状態で実行し続けてください。今すぐドライバーを更新してください。 今月、PC HelpSoft は 0 人の読者によってダウンロードされました

ラップトップのカメラが動作していませんか?特に重要な会議がある場合や家族とチャットする必要がある場合は、混乱が生じる可能性があります。

それは最近、どこからともなく起こりました。幸いなことに、いくつかの一般的な原因と、最も重要な修正方法が見つかりました。

次の理由で発生する可能性があります:
ウェブカメラ自体のハードウェア損傷
外部 Web カメラ用 USB の障害
ドライバが古いか破損しています
デバイスまたはそのソフトウェアを標的とするマルウェアおよびウイルス
ウェブカメラの使用をブロックするプライバシー設定
Windows Update の失敗

.

したがって、次の手順に従って問題を解決してください:

1.ノートパソコンのカメラを物理的に確認します

ラップトップを自分で分解することはお勧めしませんが、作業を進める前に考慮すべき基本的な事項がいくつかあります。

• 目視検査: ウェブカメラのレンズをよく見て、傷、亀裂、ほこりなどの物理的損傷の兆候がないか確認します。また、カメラのインジケーターライトが正しく機能しているかどうかも確認してください。

• 接続を確認します: ウェブカメラが外部デバイスの場合は、ラップトップの USB ポートに正しく接続されていることを確認してください。また、別の USB ポートまたはラップトップに接続して、問題が解決するかどうかを確認してください。

• ウェブカメラのハウジングを検査します: 損傷がなく、レンズが正しく配置されていることを確認します。場合によっては、レンズの位置がずれていたり、緩んでいたりする可能性があります。

• 異常な音を聞く: ウェブカメラにオートフォーカス機構などの可動部品がある場合は、異常な音がないか聞いてください。例: ハードウェアの問題を示す可能性がある、カチッという音や擦れる音。

ほとんどのノートパソコンのカメラは内蔵されており、壊れた場合は専門家の支援や交換部品が必要になる場合があることに注意してください。

2.マルウェア スキャンを実行します

マルウェアやウイルスは、Windows ラップトップのあらゆる領域を標的にする可能性があります。スキャンを実行するには:

1. Windows キーを押し、検索ボックスにウイルスと入力して、ウイルスと脅威の保護を見つけます。

2. [スキャン オプション] をクリックし、フル スキャン、今すぐスキャン の順にチェックします。

3. 結果を待ち、ラップトップを再起動してカメラが動作しているかどうかを確認します。

4.あるいは、アバストやノートンなどの信頼できるサードパーティ製ウイルス対策ソフトを使用してください。

3.ウェブカメラドライバーを確認して更新します

ドライバーは、ハードウェア デバイスとオペレーティング システムの間のメッセンジャーです。これらが破損したり古くなったりした場合は、更新する必要があります。

デバイスマネージャーを使用する

1. Windows キーを押し、検索ボックスにデバイスと入力して、デバイス マネージャーを見つけます。

2. Web カメラ を見つけます。これは通常、[イメージング デバイス]、[カメラ]、または [サウンド、ビデオ、ゲーム コントローラー] の下にあります。

3. 黄色の警告アイコンが表示された場合、ドライバーは対処する必要があります。

4. ラップトップ カメラ デバイスを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。

5. [ドライバーを自動的に検索] をクリックし、ウィザードに従って自動的に更新されるかどうかを確認します。

6.または、製造元の Web サイトにアクセスし、最新のドライバーを手動でダウンロードします。上記の手順を繰り返しますが、代わりに [コンピューターを参照してドライバーを検索] を選択し、ファイルを見つけます。

7.ウェブカメラの製造元が、ドライバーを自動的に更新できるソフトウェアを提供している場合があります。その場合、実行可能ファイルを実行します。

8.ラップトップを再起動して、カメラが修正されているかどうかを確認します。

注: ドライバーを提供する非公式 Web サイトは避けるようにしてください。これらは多くの場合、偽物であったり、望ましくないソフトウェアがバンドルされていたり、マルウェアであったりする場合もあります。

または、PC Helpsoft Driver Updater を使用することもできます。これは、古いドライバを特定し、自動的に更新することができるサードパーティ ツールです。何か問題が発生した場合に備えて、バックアップおよび復元機能も提供します。

Windows で問題を解決できず、製造元の Web サイトが廃止されている場合は、これが良い選択肢となります。

ラップトップ カメラ ドライバーをアンインストールします

さまざまな理由でアップデートが失敗する可能性があるため、次のステップではドライバーを完全にアンインストールし、新たに再インストールします。

1.デバイス マネージャーに戻り、カメラ ドライバーを見つけます。右クリックして、デバイスのアンインストールを選択します。

2.画面上の指示に従って、ラップトップを再起動します。幸運なことに、Windows はドライバーを自動的に再インストールします。

4. Windows を更新します

最近の Windows Update が失敗した場合は、ドライバーとシステム ファイルに問題が発生した可能性があります。再開して問題を修正できる場合があります。

1. Windows キーを押し、検索ボックスに「アップデート」と入力して、アップデートの確認を見つけます。

2.アップデートが見つかった場合は、ダウンロードさせて、再起動メッセージを受け入れて、プロセスを完了します。

5. Windows SFC および DISM ツールを実行します

システム ファイル チェッカー (SFC) と展開イメージング サービスおよび管理ツール (DISM) は、Windows に組み込まれているユーティリティです。ノートパソコンのカメラの問題の原因となっている可能性のある破損したシステム ファイルを検出して修正できます。

1.スタート メニューの検索バーに「cmd」と入力し、コマンド プロンプト管理者リンクをクリックします。

2.黒いウィンドウで「sfc/scannow」と入力し、Enter キーを押してスキャンを開始します。

3.結果は次のようになります。Windows リソース保護は破損したファイルを検出し、正常に修復しましたまたはWindows リソース保護は整合性違反を検出しませんでした.

4.エラーが修正されると、ラップトップが再起動します。ウェブカメラを確認してください。

5. Windows が戻ったら、コマンド プロンプトを再度起動し、DISM /Online /Cleanup-Image /Restorehealth と入力します。

6.システムは 再起動 します。

6.復元ポイントを使用する

重要な設定を誤って変更したか、マルウェアまたはその他の問題によりドライバーが破損した可能性があります。ラップトップのカメラが動作しなくなる前の時点にロールバックすると、問題を解決できる可能性があります。

注:これを機能させるには、復元ポイントが既に保存されている必要があります。

1. Windows キーを押し、検索ボックスに「復元」と入力して、復元ポイントの作成を見つけます。

2. [システムの復元] をクリックします >次に、復元したい日付を選択します。

3. [完了] をクリックします。完了すると、ラップトップが自動的に再起動します。

7.専門家に連絡してください

上記のいずれも解決しない場合は、専門家に連絡してください。最初に問い合わせるのは、Web カメラまたはラップトップのメーカーです。保証内で修理できる場合があります。

または、オンラインで評価の高い専門のラップトップ修理サービスを探してください。

これで終わりです!自分のラップトップのカメラが動作していないことに気づいたとき、それがドライバーの問題であることがすぐにわかりましたが、上記の解決策ですべての原因がカバーされるはずです。

なんとか解決できましたか?以下のコメント欄で方法を教えてください。

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