[修正] 24H2 アップデートのインストール後のネットワークと接続の問題-トラブルシューティング-php.cn

Windows 11 バージョン 24H2 へのアップデート以来、数人のユーザーがネットワークとインターネット接続について不満を抱いています。この更新プログラムをインストールした後、デバイスとのインターネットまたはネットワーク接続の維持に問題があることに気づくかもしれません。もちろん、これは有線または無線接続を使用している場合にも当てはまります。

この問題は、デバイスが適切な IP アドレスを取得できず、デフォルトで 169.x.x.x 形式になり、DHCP (動的ホスト構成プロトコル) の障害を示している場合に特に表面化します。

問題を理解する

これらのネットワーク障害の背後にある主な原因は、24H2 アップデートが有線接続と無線接続の両方で DHCP サービスとやり取りする方法に起因しているようです。

自動 IP アドレス割り当てに依存するデバイスは、誤ったアドレスや機能しないアドレスを受信してしまい、接続できなくなる可能性があります。これは、仕事、ブラウジング、ストリーミングのために安定したネットワーク接続に依存しているユーザーにとって特にイライラさせられます。

要するに、これはオペレーティングシステムがプロトコルと通信する方法の変更に関係しています。これらの変更は一部のドライバーまたは構成と競合する可能性があり、その結果、DHCP と IP の割り当てに問題が発生する可能性があります。

報告された解決策と回避策

Microsoft からの正式な修正はまだ保留されている可能性がありますが、さまざまなユーザーがネットワークアクセスを取り戻すためにさまざまな方法を試みています。報告されている回避策の 1 つは、影響を受けるデバイスに静的 IP アドレスを手動で割り当てることです。

この方法では、DHCP への依存関係がバイパスされ、多くの場合ネットワーク機能が復元されます。さらに、ネットワーク管理者は、更新後の IP 割り当てに干渉する可能性がある DHCP オプション 43 などの特定のオプションを無効にするなど、DHCP サーバー設定を調整することで成功したと報告しています。

問題が繰り返し発生するユーザーにとって、23H2 などの以前の Windows バージョンにロールバックすることは、ネットワークの安定性を回復するための一時的な手段でもあります。ただし、24H2 に含まれる新機能やアップデートにアクセスできなくなる可能性があるため、これは常に理想的であるとは限りません。

何ができるでしょうか?

Microsoft からのパッチが届くまでの間、ネットワークのリセットやドライバーの更新によって引き起こされる問題を軽減するためのいくつかの手順を実行することもできます。 DHCP 設定を無効にするか静的 IP アドレスを使用すると一時的に効果があると報告している人もいます。

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[修正] 24H2 アップデートのインストール後のネットワークと接続の問題

修正 1. 静的 IP アドレスを割り当てる

これにより、デバイスに固定 IP が直接割り当てられ、DHCP サーバーがバイパスされます。システムで DHCP サーバーから有効な IP を取得する際に問題が発生していないか試してください。

コントロールパネル を開き、ネットワークとインターネット > ネットワークと共有センター に移動します。
アダプター設定の変更を選択します。
アクティブなネットワーク接続を右クリックし、プロパティ
インターネットプロトコルバージョン 4 (TCP/IPv4) を選択し、プロパティをクリックします。
次の IP アドレスを使用する を選択し、適切な IP アドレス、サブネットマスク、、および デフォルトゲートウェイを入力します。
必要に応じて、優先 DNS サーバー と 代替 DNS サーバー を入力します。
OK をクリックして変更を適用し、コンピューターを再起動します。

[修正] 24H2 アップデートのインストール後のネットワークと接続の問題

修正 2. ネットワークドライバーを更新します

ネットワークドライバーが古いか互換性がない場合、IP の割り当てと接続に問題が発生する可能性があります。これらを更新すると、システムがネットワークプロトコルと効果的に通信できるようになります。ドライバーを手動で更新することに煩わされたくない場合は、DriverFix などの強力なソフトウェアをいつでも利用できます。

スタート メニューを右クリックし、デバイスマネージャー を選択します。
ネットワークアダプター セクションを展開します。
ネットワークアダプターを右クリックし、ドライバーの更新を選択します。
ドライバーを自動的に検索を選択します。
プロンプトに従ってドライバーのアップデートを完了し、システムを再起動します。

[修正] 24H2 アップデートのインストール後のネットワークと接続の問題

修正 3. サーバーで DHCP オプション 43 を無効にする

このオプションは通常、ベンダー固有の情報に使用され、Windows 11 バージョン 24H2 での DHCP 操作に干渉する可能性があります。これを無効にすると、通常の IP 割り当て動作を復元できます。

DHCP サーバー管理 インターフェイスにアクセスします。
デバイスに影響する特定の DHCP スコープに移動します。
DHCP オプションでオプション 43 を見つけて、チェックを外すか 無効にします。
変更を保存し、DHCP サーバーを再起動します。
再起動し、接続を確認します。

解決策 4. ネットワークのリセットを実行します

ネットワークをリセットすると、ネットワーク構成が更新され、接続に関連する既存の問題が削除され、デフォルトのネットワーク設定が復元されます。

スタートを右クリックし、設定
ネットワークとインターネットに移動します。
ネットワークの詳細設定で、ネットワークのリセットをクリックします。
今すぐリセットをクリックします。
アクションを確認し、システムを再起動します。

[修正] 24H2 アップデートのインストール後のネットワークと接続の問題

修正 5. Windows 11 バージョン 23H2 にロールバックします

24H2 アップデートによって重大な接続の問題が発生している場合は、以前のバージョンにロールバックすると解決する可能性があります。これにより、システムが以前の安定したバージョンに戻ります。

スタートを右クリックし、設定
システムに移動し、回復を選択します。
回復オプションで、戻るをクリックします。
プロンプトに従ってロールバックプロセスを完了します。
コンピュータを再起動し、ネットワーク接続が復元されたかどうかを確認します。

[修正] 24H2 アップデートのインストール後のネットワークと接続の問題

「戻る」オプションが存在しないか、グレー表示になっている可能性があります。その場合は、Microsoft がユーザーに以前のバージョンに戻すことを許可する 10 日間 を過ぎています。このような場合は、バージョン 23H2 を手動でダウンロードするか (Microsoft の公式 Web サイトには見つからないため、お勧めしません)、システムの復元を使用する必要があります。