Windows で「デバイスから応答がありませんでした」という Bluetooth エラーを修正する方法は?

「デバイスから応答がありませんでした」エラーは、Windows で Bluetooth デバイスをペアリングまたは接続しようとしているときに発生する一般的な問題の 1 つです。これは、コンピュータとデバイスの正常な通信を妨げる問題であり、主にユーザーをイライラさせます。通常、この問題はソフトウェアまたはハードウェアの問題が原因で発生するため、問題を解決する前に根本原因を見つける必要があります。

このエラーは主に、Bluetooth 信号を妨害する他のワイヤレス デバイスまたはネットワークからの干渉によって引き起こされる可能性があります。その他の一般的な原因としては、Bluetooth ドライバーが古いか壊れており、デバイスとうまく通信できない可能性があります。

さらに、一部の Bluetooth デバイスは、Windows システムで使用されている Bluetooth アダプターのバージョンを完全にはサポートしていない可能性があり、その結果、互換性の問題が発生します。機内モードや無効な Bluetooth サービスなどのシステムレベルの設定によっても、Bluetooth 接続がブロックされる可能性があります。最後に、Bluetooth アダプターまたは USB ポートの物理的なハードウェアの問題も、「デバイスから応答がありませんでした」エラーの原因となる可能性があります。

「デバイスから応答がありませんでした」エラーを修正するには、いくつかのトラブルシューティング方法が必要です。基本的なものではデバイスの再起動や Bluetooth が有効であることの確認が行われますが、高度なものでは Bluetooth ドライバーの更新、Windows アップデートの確認、さらには Bluetooth スタックのリセットなどが含まれます。

問題が解決しない場合は、さらに解決策を見つけるために、以下の手順が手動で表示されます。より自動化された方法が必要な場合は、FortectMac Washing Machine X9 修復を使用して、このエラーの原因である可能性のあるより深いシステムレベルの問題を見つけることができます。

修正 1. 別のシステムでデバイスをテストします

テストは、問題がデバイスにあるのか、それとも Windows セットアップにあるのかを特定するのに役立ちます。他の場所で動作する場合は、問題はシステム内にある可能性があります。

• Bluetooth デバイスを 別のコンピュータ または 電話に接続します。
• ペアリングし、正しく機能するかどうかを確認してください。
• そうであれば、問題は ヘッドフォン ではなく、Windows システムにあることを意味します。

解決策 2. Bluetooth ドライバーを更新します

Bluetooth ドライバーが古いか壊れていると、デバイスが応答しなくなる可能性があります。更新すると互換性が確保され、「デバイスから応答がありませんでした」エラーが解決される可能性があります。

• スタートを右クリックし、デバイス マネージャーを選択します。
• リストで Bluetooth を探して展開します。
• Bluetooth アダプター を見つけて右クリックし、ドライバーの更新 を選択します。
• 選択 ドライバーを自動的に検索し、待ちます。
• プロセスが完了したら、コンピュータを再起動して変更を適用します。

解決策 3. Bluetooth デバイスを再ペアリングします

コンピューターとデバイス間の接続を更新すると、ペアリングの問題を解決できます。

• スタートを右クリックし、設定
を選択します。
• デバイス に移動し、Bluetoot とその他のデバイスを選択します。
• 問題のあるデバイスを見つけてクリックし、デバイスの削除
を選択します。 コンピュータを
• 再起動し、デバイスを再度ペアリングします。

解決策 4. Bluetooth トラブルシューティング ツールを実行します

• Windows 検索で「トラブルシューティング 」と入力し、Enter キーを押します。
• Windows のバージョンに応じて、追加のトラブルシューティング/その他のトラブルシューティングを選択します。
• Bluetooth を選択し、トラブルシューティング ツールの実行 をクリックします。
• 画面上のプロンプトに従って、トラブルシューティング担当者が問題を診断して解決できるようにします。

修正 5. Bluetooth スタックをリセットします

Bluetooth 構成をリセットすると、他の手順では解決できない持続的な通信エラーを解決できます。

• Windows の検索に「cmd」と入力します。
• コマンド プロンプト を右クリックし、管理者として実行 を選択します。
• 次のコマンドを一度に 1 つずつ入力し、それぞれの後に Enter を押します。
  • ネットストップ bthserv
  • ネットスタート bthserv
コマンドを実行した後、コンピュータを
• 再起動します。

修正 6. Bluetooth サポート サービスを再起動します

これらの Windows サービスは Bluetooth 機能に不可欠です。再起動するとシステムが更新され、エラーが解決されることがあります。

• Windows の検索で「サービス」と入力し、Enter キーを押します。
• リストから Bluetooth サポート サービス を見つけます。
• それを右クリックし、再起動を選択し、スタートアップの種類を自動
に設定します。
• この手順の後に Bluetooth デバイスが応答するかどうかを確認します。

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