Microsoft Copilot の「サインアウトされているようです」エラーは、Microsoft アカウントのセッションが期限切れになった場合、または接続の問題が発生した場合に発生する可能性があります。これは、Copilot 機能がアカウントを認証できず、その機能にアクセスできないことを示している可能性があります。この問題は、Microsoft Edge のユーザーまたは Windows Copilot の使用中によく発生します。
「サインアウトされているようです」エラーの背後には、いくつかの一般的な原因があります。最も一般的なものには、アカウント セッションのタイムアウト、接続の中断、またはブラウザーの構成に関連する問題が含まれます。また、Microsoft の認証サーバーやユーザー プロファイル設定の問題によって引き起こされることもあり、どちらの場合も Copilot が期待どおりに動作しない可能性があります。
考えられる解決策の 1 つは、Microsoft アカウントからログアウトして、再度サインインすることです。これにより、認証トークンが更新され、エラーが解決される可能性があります。ネットワーク接続が安定しているかどうか、また Microsoft のサービスが実行されているかどうかを確認してください。
さらに、このエラーはブラウザのキャッシュと Cookie をクリアすることで解決できる場合があります。 Copilot の機能と競合する、破損したファイルまたは古いファイルがキャッシュに保存されている可能性があります。
同様に、Microsoft Edge で競合する拡張機能を無効にするか、その設定をリセットすることでも問題が解決する可能性があります。より永続的な問題の場合、プロファイルの破損に関連している場合は、Edge で新しいプロファイルを作成するか、アプリケーション自体を再インストールすることで問題を解決できる可能性があります。
まだ「サインアウトされているようです」エラーが発生する場合は、FortectMac Washing Machine X9 などの修復ツールを使用すると、自動的に問題を特定して修正できます。この問題の原因となっている可能性のあるシステムまたはソフトウェアの根本的な問題。
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修正 1. Windows を更新します
古いソフトウェアは Copilot との互換性の問題を引き起こす可能性があるため、最新バージョンの Windows を実行していることを確認してください。
- Windows の検索ボックスに「Updates」と入力し、Enter キーを押します。
-
アップデートの確認 または すべてインストール
をクリックします。
-
オプションおよび保留中のアップデートもインストールされていることを確認してください。
- プロセスが完了するまで待ちます。
変更を適用するには、システムを-
再起動します。
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修正 2. Microsoft Edge を更新します
同様に、Edge が更新されていることを確認してください。
-
Edge を開き、3 つの水平ドット (設定など) をクリックします。
- 設定を選択します。
-
ヘルプとフィードバック > をクリックします。 Microsoft Edge について 左側。
- ブラウザは自動的に最新バージョンに更新されます。
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解決策 3. VPN または同様のソフトウェアを無効にする
VPN とプロキシ サービスが Microsoft の認証サーバーに干渉し、エラーが発生する可能性があります。
-
VPN アプリケーション または ネットワーク設定 を開きます。
- VPN をオフにするか、プロキシ サービスから切断します。
デバイスを-
再起動し、もう一度 Copilot を使用してみてください。
解決策 4. インターネット接続を確認します
Copilot がアカウントを認証して適切に機能するには、安定したインターネット接続が不可欠です。
Windows 11
- Windows 検索で「トラブルシューティング」と入力し、Enter キーを押します。
- [その他のトラブルシューティング]を選択します。
リストから- ネットワークとインターネットのトラブルシューティング を見つけて、実行をクリックします。
プロセスが完了するまで待って、推奨される修正を適用します。-
コンピュータを
- 再起動します。
Windows 10
- スタートを右クリックし、設定を選択します。
- ネットワークとインターネットセクションに移動します。
右側で、- ネットワークの詳細設定 セクションを見つけます。
- ネットワークのトラブルシューティングをクリックして待ちます。
修正は自動的に適用されます。-
修正 5. Microsoft Edge のキャッシュと Cookie をクリアする
ブラウザ データが古いか破損していると、アカウント認証で問題が発生する可能性があります。このデータをクリアすると解決する可能性があります。
- Microsoft Edge を開きます。
- 設定 に移動し、左側の プライバシー、検索、サービス を選択します。
ウィンドウの右側で下にスクロールして、- 閲覧データの消去セクションを見つけます。
クリック- クリアする内容を選択してください。
時間範囲の下で - すべての時間を選択します。
すべてのセクションを選択し、- 今すぐクリア をクリックします。
修正 6. 競合を引き起こしているブラウザ拡張機能を確認します
特定のブラウザ拡張機能は、Copilot の機能をブロックまたは干渉する可能性があります。
- アドレス バーの横にある 拡張機能 ボタンをクリックします。
-
拡張機能の管理を選択します。
- ここで、拡張機能を削除するか、スイッチを切り替えて無効化することができます。
修正 7. Microsoft Edge 設定をリセットする
ブラウザをリセットすると、エラーを引き起こす可能性のある誤った設定が削除されます。
- エッジ設定を開きます。
- 下にスクロールして、設定をリセット
をクリックします。
-
設定をデフォルト値に戻すをクリックします。
- リセットをクリックして確認します。
- Edge を再度開き、Copilot をテストします。
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修正 8. Microsoft Edge で新しいユーザー プロファイルを使用する
ユーザー プロファイルが破損していると、Copilot で永続的なエラーが発生する可能性があります。新しいプロファイルを作成すると、問題が解決される可能性があります。
-
Microsoft Edge を開き、プロファイル メニューに移動します。
-
プロファイルを追加 をクリックし、手順に従って新しいプロファイルを作成します。
新しいプロファイルで Microsoft アカウントに-
ログインし、Copilot を確認します。
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