Windowsのアカウント画像エラーを修正するにはどうすればよいですか?-トラブルシューティング-php.cn

Windows のアカウント画像エラーは、ユーザーが設定アプリまたはコントロールパネルからアカウント画像を変更しようとすると発生することがあります。このエラーには、多くの場合、「この画像を保存できませんでした」や「アカウント画像の設定に失敗しました」などのメッセージが伴います。場合によっては、0x800702e4 などの特定のエラーコードが表示されることもあります。これは通常、権限関連の問題やシステムの構成ミスを示します。

この問題は主に、システムが選択したアカウントの写真を保存または適用できない場合に発生します。ユーザーは、アカウントの写真がローカルデバイス上で更新されるか、オンラインの Microsoft アカウントから同期されると、それがより明らかになると言っています。画像がスムーズに更新される代わりに、通常は完全にハングアップするか、デフォルトの画像にリセットされるため、ユーザーはアカウントをカスタマイズできません。

Windows でアカウント画像エラーが発生する原因はいくつかあります。一般的な理由は、Windows がユーザープロフィール画像を保存するアカウントピクチャフォルダーにファイルを保存するためのアクセス許可が不十分であることです。ユーザープロファイル自体の破損も問題を引き起こし、システムがアカウント設定を効果的に処理できなくなる可能性があります。

その他の一般的な原因としては、User Profile Service が実行されていないか無効になっている場合があり、アカウントの管理に影響を及ぼします。場合によっては、ウイルス対策プログラムが画像の変更や問題のある更新を妨げる可能性があります。

通常、アカウント画像エラーはユーザーがアカウントをカスタマイズできないことを意味し、ユーザーにとってはイライラする可能性があります。レポートでは、ローカルアカウントと Microsoft アカウントの両方でこの問題が発生する可能性があることも示しています。再起動後や新しいアップデートでも一部のユーザーに表示される場合があり、トラブルシューティングがさらに複雑になります。

アカウント画像エラーのトラブルシューティングには、システム権限のチェック、ユーザープロファイルサービスなどの必要なサービスのステータスのチェック、またはユーザープロファイルの破損のトラブルシューティングが含まれます。高度な手順としては、新しいユーザーアカウントを作成するか、現在のユーザーアカウントを修復することが考えられます。

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Windowsのアカウント画像エラーを修正するにはどうすればよいですか?

修正 1. アカウントの写真フォルダーの権限を確認します

権限が不十分なため、Windows で新しいアカウントの写真を保存できず、アカウントの写真エラーが発生する可能性があります。適切な権限を確保すると問題は解決します。

Win E を押してエクスプローラーを開き、次の場所に移動します:
C:ProgramDataMicrosoftUser Account Pictures
フォルダーを右クリックし、プロパティ
セキュリティ タブで、編集
ユーザーアカウントを選択し、フルコントロールがオンになっていることを確認します。
適用をクリックし、OKをクリックして、アカウントの写真を変更してみてください。

解決策 2. User Profile Service が実行されていることを確認します

アカウント写真などのアカウント関連の設定を管理するには、ユーザープロファイルサービスがアクティブになっている必要があります。

Windows 検索で「サービス」と入力し、Enter キーを押します。
リストで User Profile Service を見つけます。
それぞれを右クリックし、プロパティ
スタートアップの種類を自動に設定します – ドロップダウンメニューから選択します。
サービスが実行されていない場合は、開始をクリックします。
適用をクリックし、OKをクリックします。

修正 3. キャッシュされたアカウントの写真をクリアします

キャッシュされたアカウントの写真が新しい変更と競合する可能性があり、アカウントの写真エラーが発生します。キャッシュをクリアすると、問題の解決に役立つ可能性があります。

ファイルエクスプローラーをもう一度開きます。
次の場所に移動します:
ファイルエクスプローラーを使用して C:UsersAppDataRoamingMicrosoftWindowsAccountPictures
フォルダー内のすべてのファイルを削除します。
再起動し、新しいアカウントの写真を設定してみてください。

解決策 4. システムスキャンを実行してファイルを修復する

システムファイルが破損していると、アカウント画像エラーが発生する可能性があります。システムファイルチェッカー (SFC) と DISM ツールの両方を実行すると、重要なファイルが修復され、復元されます。

Windows の検索に「cmd」と入力します。
コマンドプロンプトを右クリックし、管理者として実行を選択します。
ユーザーアカウント制御 ウィンドウが表示されたら、はい
次のコマンドを新しいウィンドウに貼り付けます:
sfc /scannow
Enter を押して、スキャンが実行されるまで待ちます。
スキャンが完了すると、Windows は整合性違反が見つかったかどうか、またそれらを修正できるかどうかを報告します。結果に関係なく、次にこれらのコマンドを使用し、それぞれの後に Enter を押します:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /オンライン /クリーンアップ-イメージ/ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
再起動し、アカウント画像の設定を再試行します。

Windowsのアカウント画像エラーを修正するにはどうすればよいですか?

修正 5. 新しいユーザーアカウントを作成する

ユーザープロファイルが破損していると、永続的なエラーが発生する可能性があります。新しいアカウントを作成すると、この問題を回避できます。

Windows の 設定を開きます。
アカウントに移動し、次に家族/家族とその他のユーザーに移動します。
他のユーザーで、アカウントを追加/この PC に他のユーザーを追加をクリックします。
プロンプトに従って、新しいユーザーアカウントを作成します。 Microsoft アカウントの詳細をお持ちでない場合は、この人のサインイン情報がありません を選択し、続いて Microsoft アカウントを持たないユーザーを追加します。
新しいアカウントにユーザー名とパスワードを割り当て、セットアップを完了します。
次に、アカウント セクションに戻ります。 家族/家族とその他のユーザーで、新しく作成したアカウントを選択し、アカウントの種類の変更をクリックします。
アカウントの種類で、管理者を選択し、OK をクリックします。