Windows で Xbox アプリ エラー 0x803F8007 を修正するにはどうすればよいですか?

Windows での Xbox アプリ エラー 0x803F8007

Windows 上の Xbox アプリはゲームに不可欠な部分です。アクセスできるゲームやサービスの膨大なコレクションが提供されますが、一部のユーザーにとって、このプラットフォームはアプリを使用しようとするとエラー コード 0x803F8007 が発生します。このようなエラーは、多くの場合、ユーザーが特定の機能からロックアウトされたり、ゲームのダウンロードや起動ができなくなったりすることを意味します。これらは、ライセンスの検証または購入の管理に問題があることを示すエラー メッセージを伴うことがよくあります。

これは、ライセンスの競合、システム ファイルの問題、または Microsoft アカウントの問題が原因で発生する可能性があります。 Windows ストアまたは Xbox アプリのキャッシュ内のエラーがこの問題を引き起こす場合もあります。他のユーザーは、Windows の更新プロセスが中断された後、またはアプリケーションの通常の動作を妨げるその他のシステム変更の後にエラーが発生する可能性があると報告しました。

Xbox アプリ エラー 0x803F8007 の原因は何ですか?

Xbox アプリの 0x803F8007 エラーの原因として、いくつかの要因が考えられます。一般的な原因は次のとおりです:

• ライセンス検証の失敗: アカウント同期の問題により、アプリはゲーム ライセンスの検証に苦労する可能性があります。
• Windows またはアプリのバージョンが古い: 古いソフトウェアを実行すると、アプリの適切な機能が妨げられる可能性があります。
• 破損したキャッシュまたはファイル: Xbox アプリまたは Windows ストア内の一時ファイルまたは破損したファイルにより、アプリが正しく機能しなくなる可能性があります。
• アカウント関連の問題: ログイン エラーや誤った設定など、アプリにリンクされている Microsoft アカウントとの競合によってもエラーが発生する可能性があります。

考えられる解決策

Xbox アプリ エラー 0x803F8007 を解決するために、ユーザーは Microsoft アカウントが正しく同期されていることの確認から、キャッシュ ファイルのクリアやシステムの更新に至るまで、いくつかのトラブルシューティング手順を検討することがよくあります。その他の方法には、アプリの再インストールや Windows ストアのリセットなどがあります。高度なトラブルシューティングには、破損したファイルのチェックやシステム スキャンの実行が含まれる場合があります。

多くの Windows 関連の問題と同様、このエラーに対処するには、根本的な原因に応じて簡単な修正とより高度な方法を組み合わせる必要があります。手動での作業が難しい場合は、FortectMac Washing Machine X9 修復アプリを使用すると、このエラーを効率的に診断して修正するための自動化された方法が提供されます。

解決策 1. Microsoft アカウントを確認します

リンクされた Microsoft アカウントに問題があると、Xbox アプリの機能が中断される可能性があります。アカウントが適切に同期され、ログインしていることを確認すると、多くの場合、エラーが解決されます。

• Xbox アプリを開きます。
• 右上隅にあるプロフィール写真をクリックし、サインアウト
を選択します。
• 正しい Microsoft アカウントの資格情報を使用して サインインし直します。
• アカウントの詳細が Windows ストア にリンクされているものと一致していることを確認します。

修正 2. ゲームのライセンスを確認する

このエラーは、Xbox アプリがゲームのライセンスを検証できない場合に発生することがあります。 Microsoft Store との接続を再確立すると、多くの場合解決します。

• Microsoft ストアを開きます。
• エラーの原因となっているゲームを検索します。
• ライセンスが正しいアカウントに関連付けられていることを確認してください。
• Xbox アプリではなくストアからゲームを起動してみてください。

修正 3.Xbox アプリのキャッシュをクリアする

アプリのキャッシュ内の一時ファイルが破損していると、このエラーが発生する可能性があります。キャッシュをクリアすると、アプリで新しいファイルを作成できるようになります。

• Windows の検索ボックスに「wsreset.exe」と入力し、Enter キーを押します。
• 黒いウィンドウが表示されるまで待ちます – 閉じないでください。
• それがなくなると、Microsoft Store が再起動されます。
• Microsoft Store が閉じると、自動的に開き、キャッシュがリセットされたことが示されます。

修正 4. Windows と Xbox アプリを更新します

古いソフトウェアを実行すると、アプリの機能が妨げられる可能性があります。 Windows と Xbox アプリの両方が最新であることを確認してください。

• Microsoft ストア を開き、ライブラリ に移動して、 アップデートを確認します。
• Xbox アプリを最新バージョンに更新します。
• 設定メニューで保留中の Windows アップデートがないか確認し、インストールします。
アップデート後にデバイスを
• 再起動し、変更を適用します。

修正 5.Xbox アプリをリセットする

キャッシュをクリアできない場合は、Xbox アプリをリセットすると、より深刻なソフトウェアの問題が解決される可能性があります。

• スタートを右クリックし、アプリと機能/インストールされているアプリを選択します。
• 下にスクロールして Xbox アプリ を見つけ、 詳細オプションをクリックします。
• もう一度下にスクロールして、終了をクリックし、修復をクリックします。
• それが機能しない場合は、リセットを使用してみてください。
• Microsoft Store とGaming Services
でこのプロセスを繰り返します。

修正 6. Xbox アプリを再インストールします

Xbox アプリをクリーン インストールすると、アプリ ファイルの破損などの根本的な問題を修正できます。

• スタートを右クリックし、アプリと機能/インストールされているアプリを選択します。
• Xbox アプリまでスクロールして選択し (または 縦に 3 つの点をクリック)、アンインストール
をクリックします。
• プロンプトを確認し、画面上の指示に従います。
コンピュータを
• 再起動します。
Microsoft Store からアプリを
• 再インストールします。

修正 7. システム スキャンを実行します

システム ファイルが破損または欠落していると、このエラーが発生する可能性があります。 SFC や DISM などの組み込みツールを実行すると、そのような問題を特定して修復できます。

• Windows の検索に「cmd」と入力します。
• コマンド プロンプトを右クリックし、管理者として実行を選択します。
• ユーザー アカウント制御 では、変更を許可するかどうかを尋ねられます。はいをクリックします。
• このコマンドをコピーして貼り付け、Enter キーを押します:
  sfc /scannow
• スキャンが完了するまで待ちます。
• 終了するとすぐに、Windows は整合性違反が見つかったかどうか、およびそれらを修正できるかどうかを報告します。結果に関係なく、次にこれらのコマンドを使用し、それぞれの後に Enter を押します:
  Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  ディズム/オンライン/クリーンアップ-画像/ScanHealth
  ディズム /オンライン /Cleanup-Image /RestoreHealth
• コマンド プロンプトを閉じて、デバイスを再起動します。

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