Microsoft Teams のエラー 407 (「プロキシ認証が必要です」とも呼ばれます) は、アプリケーションがプロキシ サーバー経由でインターネットに接続する際に問題が発生した場合に発生します。このエラーにより、Teams へのアクセスが中断され、ユーザーが会議に参加したり、チャットしたり、プロジェクトで共同作業したりできなくなる可能性があります。
この問題の根本原因は通常、認証を必要とするプロキシ サーバーに関係しています。多くの企業または教育ネットワークでは、インターネット アクセスを制御するようにプロキシ サーバーが構成されています。ただし、Microsoft Teams は、デフォルトの設定では認証されたプロキシを完全にサポートしていない可能性があり、この接続エラーが発生します。このエラーのその他の理由としては、Teams のバージョンが古い、システム構成が不適切である、ネットワーク管理者によって課された制限などが考えられます。
このエラーは、信頼できるコミュニケーション ツールが不可欠な専門的および学術的な環境でのワークフローを中断するため、特に問題となります。ユーザーはネットワーク設定を調整してエラーを回避しようとするかもしれませんが、多くの場合、根本的な課題はプロキシ認証プロトコルと Teams の互換性の間のギャップを埋めることにあります。
エラー 407 を修正するには、通常、プロキシ構成を確認して調整し、Teams が最新バージョンに更新されていることを確認し、場合によっては IT 管理者と協力して適切なネットワーク設定を確保する必要があります。厳格なセキュリティ ポリシーが適用されるネットワーク環境では、Teams と互換性を持たせるためにプロキシ認証方法の変更が必要になる場合があります。
このエラーを迅速に解決することは、Microsoft Teams を中断せずに使用するために重要です。追加のサポートについては、FortectMac Washing Machine X9 修復およびメンテナンス ソフトウェアなどのツールを使用すると、接続の問題の原因となる可能性のある、構成エラーや破損したファイルなどの根本的なシステム問題に対処できます。 .
解決策 1. プロキシ サーバーの設定を確認します
エラー 407 は、プロキシ サーバーの構成の問題が原因で発生することがよくあります。チームは、ログイン資格情報を必要とするプロキシ経由での認証や接続に苦労する場合があります。プロキシ設定が正確であり、Microsoft Teams と互換性があることを確認することが不可欠です。
-
スタートを右クリックし、ネットワーク接続を選択します。
-
VPN セクションに移動し、接続されている場合は 無効 にします。
- 次に戻って、プロキシ
を選択します。
- ここで、プロキシ が有効になっている場合は無効にします。
修正 2. Microsoft Teams を更新します
古いバージョンの Teams を実行すると、エラー 407 などの互換性の問題が発生する可能性があります。最新バージョンがインストールされていることを確認すると、これらの問題を解決できます。
-
Microsoft Teams を開きます。
- 右上隅にある 設定など ボタン をクリックします。
-
アップデートを確認を選択します。
- Teams は、利用可能なアップデートを自動的にダウンロードしてインストールします。
更新が完了したら、-
Teams を再起動します。
修正 3. Teams キャッシュをクリアする
キャッシュが破損すると、プロキシ認証などの適切な機能が妨げられる可能性があります。キャッシュをクリアすると、アプリは強制的にデータを再構築し、多くの場合、そのようなエラーが修正されます。
-
Win Eを押してファイル エクスプローラーを開きます。
- 隠しファイルが表示されていることを確認してください。
アドレス バーに「- %appdata%Microsoftteams」と入力し、Enter キーを押します。
次のフォルダーの内容を削除します:-
%appdata%Microsoftteamsapplicationキャッシュキャッシュ
%appdata%Microsoftteamsblob_storage
%appdata%MicrosoftteamsCache
%appdata%Microsoftteamsda tabases
%appdata%MicrosoftteamsGPUcache
%ap pdata%MicrosoftteamsIndexedDB
%appdata%MicrosoftteamsLocalストレージ %appdata%Microsoftteamstmp
- Recycle Bin を必ず空にしてください (または、Shift Del の組み合わせを使用してこれらのファイルを削除します)。
システムを
- 再起動します。
修正 4. VPN を一時的に無効にする
VPN を使用している場合、Teams のプロキシ認証と競合する可能性があります。 VPN を一時的に無効にすると、それが問題の原因であるかどうかを特定するのに役立ちます。
アプリまたは設定を通じて
VPN- から切断。
- Microsoft Teams を開き、エラーが継続するかどうかを確認します。
解決した場合は、- VPN 構成を確認するか、ネットワーク管理者に問い合わせてください。
修正 5. グループ ポリシー設定を調整する
管理された環境では、グループ ポリシー構成が Teams のプロキシ認証をブロックまたは妨害する可能性があります。適切な構成を確認すると、問題を解決できます。
- キーボードの Win R を押し、gpedit.mscと入力して、Enterを押します。
-
コンピューターの構成 > に移動します。管理用テンプレート >ネットワーク >ネットワーク接続.
- プロキシ サーバーの使用に関連するポリシーを確認し、Teams の要件と一致していることを確認します。
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変更を適用してデバイスを再起動します。
修正 6. Microsoft Teams を再インストールします
上記の方法がいずれも機能しない場合は、Teams を再インストールすると、破損したファイルが含まれていない新規インストールが保証されます。
- Windows の検索で「コントロール パネル」と入力し、Enter キーを押します。
-
プログラム > に移動します。プログラムをアンインストールします.
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Microsoft Teams を見つけて右クリックし、アンインストールを選択します。
- プロンプトに従ってアプリを削除します。
- 完了したら、Win E を押して ファイル エクスプローラーを開きます。
- ウィンドウ上部の 表示 タブで、隠しファイルを有効にします。
-
C:Program FilesWindowsApps の場所に移動します。
- 下にスクロールして Microsoft Teams フォルダーを見つけて削除します (名前を変更することもできます)。
- Windows の検索で「 %AppData%」と入力し、Enter キーを押します。
- ここで Teams フォルダーを削除します。
- 最後に、システムを再起動し、アプリを再インストールします。
以上がWindowsでMicrosoftチームのエラー407を修正する方法は?の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。