Windows 10で応答しないズーム - ステップバイステップの修正

Windows 10のズームズームの無反応性のトラブルシューティング

ズーム凍結またはWindows 10で応答しなかったことは、多くの場合、時代遅れのソフトウェア、カメラドライバーの競合、または許可の問題が原因です。このガイドは、ズーム機能を復元するためのソリューションを提供します

キーポイント：

時代遅れのソフトウェア、カメラドライバーの問題、および許可設定により、ズームが誤動作を起こす可能性があります。
• 簡単な修正には、コンピューターの再起動、ズームの更新、アプリケーションの再インストールが含まれます。
より高度なトラブルシューティングには、カメラドライバーの更新または再インストール、カメラの許可の調整、ズーム

クイックフィックス：

これらの簡単な手順から始めてください：

更新ズーム：

ズームアプリ内でプロファイルにアクセスし、更新を確認し、画面上の手順に従ってください。
1. ズームを再インストールします：[スタート]メニューを右クリックし、アプリと機能に移動し、ズームを選択し、アンインストールしてから再インストールします。
2. PCを再起動します：スタートメニューを使用してコンピューターを再起動します。
3. カメラドライバーソリューション：
時代遅れまたは破損したカメラドライバーは一般的な原因です。 それらに対処する方法は次のとおりです

カメラドライバーの更新：

[スタート]メニューを右クリックし、デバイスマネージャーを開き、カメラセクションを展開し、カメラを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します。 「ドライバーを自動的に検索」を選択し、プロンプトに従います

1. カメラドライバーの再インストール：更新が機能しない場合は、カメラドライバーをデバイスマネージャー（右クリック、アンインストール）にアンインストールし、PCを再起動し、Windowsを自動的に再インストールします。

2. ロールバックカメラドライバー：

   デバイスマネージャーで、カメラを右クリックし、プロパティを選択し、ドライバータブに移動し、ロールバックドライバーを選択します（利用可能な場合）。

   

カメラの許可：

ズームに必要な権限があることを確認してください：

1. オープン設定（Windows Key I）、Privacy＆GT;カメラ。 「アプリがカメラにアクセスできるようにする」を切り替えて、「MicrosoftストアアプリがカメラにアクセスできるMicrosoft Storeアプリを選択する」でズームが有効になっていることを確認してください。

   

追加の手順：

• ハードウェアアクセラレーションを無効にします：Zoom Settings（設定アイコン＆gt; video＆gt; advanced）で「...のハードウェアアクセラレーションを使用します...」

  

• フォース停止ズーム：

  タスクマネージャーを開き（CTRL Shift ESC）、ズームを右クリックし、[終了タスク]を選択します。 ズームを再起動します。

  

これらの手順に従うことにより、ズームの無反応を解決し、ビデオ通話に戻ることができるはずです。

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