最初に確認するのは、PCへのプリンターの接続です。有線プリンターの場合、ケーブルがコンピューターとプリンターの両方にしっかりと接続されていることを確認してください。ワイヤレスプリンターの場合は、プリンターが機能するWi-Fiネットワークに接続されていることを確認します。
さらに、Windows PCが接続されたプリンターを認識することを確認するには、次のことを実行します。検索メニュー、コントロールパネルを入力し、表示される最初の結果を選択します。
コントロールパネルウィンドウで、ハードウェアとサウンドセクションの下のデバイスとプリンターの表示をクリックします。 - プリンターを見つけて選択します。
- 下のバーでは、プリンターのステータスフィールドが準備ができていると言うはずです。これは、PCがプリンターを認識し、通信できることを意味します。
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- 2プリンターのトラブルシューティング
![Windowsで「エラー状態でプリンター」を修正する方法](https://img.php.cn/upload/article/000/000/000/173882908860294.jpg)
プリンターを再起動すると、さまざまな問題を解決できます。ほとんどのプリンターでは、電源ボタンを押してオフにするだけです。次に、約30秒間待ってから、ボタンをもう一度押して元に戻します。これはWindowsのエラーをトリガーするものではありませんが、確認するのは常に良い考えです。プリンター関連の問題を修正する効果的な方法です。このツールは、一般的な問題についてシステムを自動的にスキャンし、それらを修正しようとすることができます。これがそれを実行する方法です。
- Win Iを押して、設定アプリを開きます。
- プリンターの横にある[実行]ボタンをクリックします。
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トラブルシューターが実行されて問題を修正するのを待ちます。それに続いて、プリンターが予想どおりに機能するかどうかを確認します。
4プリンターのドライバーを再インストール
プリンターのドライバーにより、Windowsがデバイスと通信できます。ただし、これらのドライバーが時代遅れまたは破損している場合は、Windowsで「エラー状態のプリンター」メッセージに遭遇する可能性があります。
PCのプリンタードライバーを再インストールして、それが役立つかどうかを確認できます。同じことの手順は次のとおりです。
スタートアイコンを右クリックし、リストからデバイスマネージャーを選択します。
印刷キューを見つけて展開します。 - プリンタードライバーを右クリックして、[デバイスをアンインストール]を選択します。
- [アンインストール]を選択して確認します。
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上記の手順を完了したら、プリンターをPCに再接続すると、Windowsは必要なドライバーを自動的にインストールする必要があります。ドライバーが自動的にインストールされていない場合は、プリンターメーカーのウェブサイトにアクセスして、ドライバーを手動でダウンロードしてインストールしてください。5プリントスプーラーサービスを構成
Windowsは、印刷ジョブを処理し、プリンターと対話するために印刷スプーラーサービスに依存しています。このサービスが自動的に実行されるように構成されていない場合、問題が発生する可能性があります。修正するためにできることは次のとおりです。
- Windows Rを押して、[実行]ダイアログを開きます。
- ボックス内のservices.mscを入力し、Enterを押します。
- リスト内のプリントスプーラーサービスを見つけ、右クリックして、プロパティを選択します。
- スタートアップタイプの横にあるドロップダウンメニューをクリックして、自動を選択します。
- [適用]をクリックしてから、下部にOKが続きます。
- PCを再起動します。
![Windowsで「エラー状態でプリンター」を修正する方法](https://img.php.cn/upload/article/000/000/000/173882909621856.jpg)
6インストールWindows Updates
は言うまでもなく、常にWindows PCを最新の状態に保つ必要があります。古いバージョンのオペレーティングシステムを実行すると、「エラー状態のプリンター」メッセージなど、さまざまな問題につながる可能性があります。 Windows Update。次に、右側の[更新]ボタンをクリックします。保留中のアップデートをダウンロードしてインストールすると、問題を解決する必要があります。
プリンターは、エラー状態にある限り、何でも印刷できません。幸いなことに、根本的な問題を修正してプリンターを正常に機能させることはそれほど難しくありません。
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