Healthcare UX：UXが痛い、さらには殺したとき

ヘルスケアが悪い場合、UXが致命的な結果をもたらします

ヘルスケアのユーザーエクスペリエンスの低下（UX）は不便ではありません。それは致命的かもしれません。 ユーザーのニーズを満たすことができなかった不一致のテクノロジーは、治療の遅延、誤解、医療エラーを引き起こすユーザビリティの問題につながります。 この記事では、ヘルスケアの貧弱なUXの壊滅的な影響を調査し、現実の例を強調し、緊急の改善の必要性を強調しています。

問題：テクノロジーとユーザーのニーズの間の切断

ヘルスケアはしばしばテクノロジーの採用に遅れをとっており、時代遅れで使いにくいシステムをもたらします。 特殊なソフトウェアロック組織の高コストは、何年も設計されていないシステムにロックされています。 これは単にイライラするだけではありません。それは危険です。 不十分なUXは、重大な医療エラーと悲劇的な結果に貢献しています。 毎日使用する高度なテクノロジーと多くのヘルスケア設定で見られる頻繁に時代遅れのシステムとの間の厳しいコントラストを考えてみましょう。

ux障害の実生活の例：

• TOIバレンタインのケース：

  スノーボードの事故により、TOIが患者IDブレスレットや非効率的な空間設計を含む不十分なUXが、放射線学の代わりに手術室に送られた病院に導かれました。単純なX線の場合。この経験により、彼女のキャリアシフトはUXデザインに影響を与え、ヘルスケアにおけるユーザー中心のデザインの重要なニーズを強調しました。

ジェニーの悲劇的な症例：
• 若い癌患者、ジェニーは、看護師が複雑なチャート化ソフトウェアからの情報を解釈するのに苦労したため、脱水と毒性のために死亡しました。 長年の経験にもかかわらず、看護師はIV水分補給に関する重要な詳細を逃しました。
  貧弱な医療UISの視覚的例：

次の画像は、医療専門家が頻繁に遭遇する時代遅れで混乱するインターフェイスのタイプを示しています。

緊急の変化の必要性：

これらの物語は、ヘルスケアのUXを改善するための重要な必要性を強調しています。 貧しいUXは単なる迷惑ではありません。これは、医療上の誤りと予防可能な死亡の多大な貢献者です。 ユーザー中心の設計に優先順位を付け、ヘルスケアシステムが患者と専門家の両方にとって直感的で効率的で安全であることを確認する必要があります。 TOIとジェニーの物語は、この重要なセクターでUXを無視するというヒューマンコストの強力なリマインダーとして機能します。 この重要な問題に対処するために、どのような手順を実行できますか？ あなたの考えと経験を共有してください。

よくある質問（FAQ）：

FAQSセクションはほとんど変わらず、悪いUXの一般的な例、患者ケアへの影響、優れたUXデザインの原則、および改善を実施することの課題と利点に関する貴重な情報を提供します。 このセクションでは、ヘルスケアプロバイダーとUXデザイナーのための実用的なアドバイスと洞察を引き続き提供しています。

以上がHealthcare UX：UXが痛い、さらには殺したときの詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。