すべてのコマンドの包括的な評価は非現実的です。 私たちの目標は、各アシスタントの長所と短所の比較概要を提供することでした。 AlexaはAmazon Echo(Voiceのみ)を介してテストされましたが、その他はAndroidおよびiOSの電話で評価され、視覚的なフィードバックが可能になりました。 一般的な知識と検索:
すべてのアシスタントが基本的なクエリを拡張しました:天気予報、ユニット変換、および単純なトリビア。 Alexaは、その簡潔で効率的な応答で際立っており、音声専用のインターフェイスの必要性を際立たせました。 ただし、より複雑な質問により制限が明らかになりました。 Google AssistantとBixbyは、「Robert de NiroとAl Pacinoとの映画は何ですか?」などのクエリの複数の結果を取得することに優れていましたが、他の人は苦労しました。 同様に、NASAの火星ミッションに関する質問は、情報の検索と自然言語処理における矛盾を強調しました。 結果は、これらのアシスタントが真に人間の能力に匹敵するために、自然言語の理解とオンライン情報フィルタリングの改善の必要性を強調しています。 組織(カレンダー、連絡先、電子メール):
すべてのアシスタント(Appleカレンダーの統合がないCortanaを除く)は、主要なカレンダーアプリと相互作用しました。 BixbyとSiriは、最も明確なカレンダーディスプレイを提供しました。 基本的な連絡先管理(呼び出し、テキストメッセージ)は、すべてにわたって同様に機能し、Siriは有用なコール確認ステップを追加しました。 住所の検索により格差が明らかになりました:SiriとBixbyは成功しましたが、他の人は衰えました。 電子メールアクセスはさまざまです。 Google Assistant、Bixby、およびSiriは最近のメールを表示しましたが、AlexaとCortanaにはAndroid/iOSメールクライアントとのシームレスな統合がありませんでした(Cortanaはメールを送信できます)。
リマインダー&アラーム:
アラームとリマインダーの設定は一般的に簡単でした。 ただし、アラームのキャンセルは矛盾を示しました。 Bixby、Google Assistant、およびAlexaは「明日のためのキャンセルアラーム」を効果的に処理しましたが、SiriとCortanaは代替フレージングまたは手動介入を必要としました。 リマインダー作成はさまざまでした。追加の詳細(時間/場所)が必要なものもあれば、自動的にリマインダーを保存しました。 ロケーションベースのリマインダーは、CortanaとSiriでより成功しました。 すべてのリマインダーを削除することも挑戦的であり、個々の確認が必要な人もいれば、バルク削除関数がないこともあります。
エンターテイメント(ニュース、スポーツ、音楽、映画):
ニュース配信はさまざまでした。 Alexaはオーディオアップデートを提供し、他の人は見出しを表示しました(Cortanaもオーディオを提供しました)。 スポーツの結果は同様の矛盾を示し、より正確なチーム名を必要とするものもありました。 音楽の再生は、アシスタントとコネクテッドミュージックサービスに依存していました。 Alexa、Google Assistant、およびCortanaはSpotifyとうまく機能しましたが、他のサービスとの互換性は限られていました。 映画へのアクセスもさまざまで、AlexaはFire TVの統合を必要としましたが、他の人は電話ベースの再生またはChromecast機能を利用しました。 コルタナはビデオ機能に遅れをとっています 最終評決:Googleアシスタントは、自然言語の処理とGoogleの広範な検索とAIの専門知識を活用するのに優れている最も印象的で、優れています。 Googleサービスとの緊密な統合は大きな利点です。 Siriは、iOSで十分に統合されていますが、非アプルサービスで制限を示しました。 Alexaの強みは、広範なサードパーティのスキルサポートにありますが、スタンドアロンの電話アプリ(一時的な制限)の欠如は欠点です。 コルタナは、競合他社のポーランドを欠いていることに気づきました。 Bixbyは最新のものであり、まだ開発中ですが、Samsungデバイスの優れたコントロールを提供しています。
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