Steamで払い戻しを受ける方法

Steamで払い戻しを受ける方法

蒸気払い戻しを開始するには、Steam Webサイトに移動するか、コンピューターでSteamクライアントを開く必要があります。ステップバイステップガイドは次のとおりです。

1. ログイン：払い戻しを希望するゲームを購入したスチームアカウントにログインしていることを確認してください。そこから、購入履歴を見つけてください。これにより、最近のすべての購入がリストされます。
2. ゲームを選択します：購入履歴で払い戻しを行うゲームを見つけます。
3. 払い戻しをリクエストします：ゲームをクリックして、払い戻しをリクエストするオプションを探します。 Steamは、払い戻しポリシーに基づいて払い戻しが可能かどうかを明確に示します（以下を参照）。あなたの説明に正直で簡潔にしてください。これにより、リクエストを効率的に処理するのに役立ちます。
4. リクエストを送信：理由を選択したら、払い戻しリクエストを送信します。確認メールまたはアプリ内通知を受け取ります。
5. 処理を待つ：スチームはあなたのリクエストを確認します、そしてあなたは彼らの決定をあなたに通知するメールを受け取ります。通常、購入日から2週間は払い戻しを要求します。この時間枠は、ゲームを購入し始めたときではなく、ゲームを購入した瞬間から始まります。ただし、例外があります（以下を参照）。払い戻し。これは、ギフトギバーの設定に依存します。
6. 例外： Steamは、特に技術的な問題があった場合、またはゲームが誤って伝えられた場合、ケースごとにこれらのガイドライン以外の払い戻しを承認することがあります。ゲームが宣伝されたものと大幅に異なっていた場合、プレイタイムの制限を超えたとしても、払い戻しの強いケースがあります。上記のように、Steamの払い戻しポリシーは一般に、2時間未満でプレイされたゲームへの払い戻しを制限しています。ただし、例外は存在します。ゲームを楽しむことを妨げる重大な技術的問題に遭遇した場合、またはゲームがSteamストアページでの説明と大幅に異なる場合（たとえば、ゲームの説明の壊れた約束）、2時間以上プレイしても払い戻しを受けることができるかもしれません。リクエストを送信し、あなたの状況を明確に説明する価値があります。 Steamのカスタマーサービスでケースを確認します。

   蒸気払い戻しを受けるのにどれくらい時間がかかりますか？

   蒸気払い戻しの処理時間はさまざまですが、通常はかなり速いです。ほとんどの場合、数日から1週間以内に払い戻しを受けることが期待できます。払い戻しは、ゲームの購入に使用した元の支払い方法に発行されます。払い戻しが処理されると、メール通知が届きます。 1週間以上かかる場合は、更新のためにメールをチェックしたり、蒸気サポートに直接連絡したりする価値があります。

以上がSteamで払い戻しを受ける方法の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。