Outlook（クラシック、新しいアプリ、Webアプリ）に共有メールボックスを追加する方法

この包括的なガイドでは、Outlook 365の共有メールボックスを追加、管理、および削除する方法について説明し、クラシックデスクトップアプリ、新しいOutlookアプリ、Webバージョンをカバーしています。共有メールボックスから電子メールを送信し、デフォルトの送信者として設定し、ユーザーアクセスを管理することを学びます。

共有メールボックスの理解：

Outlookの共有メールボックスを使用すると、複数のユーザーが単一のアドレスから電子メールにアクセスして管理できます。これは、集中通信ポイントを必要とするチームに最適です。スケジューリングとイベント管理のための共有カレンダーが含まれています。個人のメールボックスとは異なり、個々のログイン資格情報は必要ありません。主な利点には、集中通信、共有アドレスに代わって電子メールの送信、および共有カレンダー機能が含まれます。共有のOutlookフォルダーとは異なることを忘れないでください。共有メールボックスはメールを管理し、共有フォルダーはファイルを管理します。

共有メールボックスの追加：

• 古典的な見通し：管理者は最初にメールボックスを作成し、アクセスを許可する必要があります。 Outlookを再起動した後に自動的に表示されない場合は、ファイル> [アカウント設定] > [アカウント設定] > [変更] > [その他の設定] > [Advanced] > [追加]を介して手動で追加します。共有メールボックスのメールアドレスを入力します。

• 新しい見通し：管理者が追加した後、Outlookを再起動します。共有メールボックスは、「私と共有」の下に表示されるはずです。そうでない場合は、フォルダーペイン内のアカウント名を右クリックして「共有フォルダーまたはメールボックスを追加」を選択して手動で追加します。

• WebのOutlook：共有メールボックスは自動的に表示されません。フォルダー（または3つのドット）を右クリックし、「共有フォルダーまたはメールボックスを追加」を選択します。共有メールボックスアドレスを入力します。

共有メールボックスからメールを送信します：

新しい電子メールを作成したり返信したりするときは、「From」ドロップダウンから共有メールボックスアドレスを選択します。リストされていない場合は、「他のメールアドレス」を選択して、手動で入力します。

共有メールボックスを好む：

Classic Outlookアプリでは、お気に入りのセクションにドラッグしてドロップするか、右クリックメニューを使用して、共有メールボックスをお気に入りにできます。この機能は現在、新しいOutlookまたはWebアプリでは利用できません。

ユーザーの管理：

ユーザーを追加または削除することは、Microsoft 365 Admin Centerで実行される管理者専用タスクです。 Outlook内で直接メンバーを表示する方法はありません。

デフォルトの送信者としての設定：

Classic Outlookでは、共有メールボックスを別のアカウントとして追加してから、送信のデフォルトアカウントとして設定します。これは、新しいOutlookアプリではサポートされていません。

共有メールボックスの削除：

削除方法は、メールボックスの追加方法によって異なります。手動で追加されたメールボックスは、Classic Outlookのアカウント設定のAdvanced Tabから削除できます。自動的に追加されたメールボックスには、管理者の支援が必要です。 WebのOutlookで、共有メールボックスを右クリックして、[共有フォルダーを削除]を選択します。削除が問題である場合は、管理者に連絡して自動マッピングを無効にします。

このガイドは、さまざまな見通し環境で共有メールボックスの管理の包括的な概要を提供します。管理権を必要とするタスクの支援については、Microsoft 365管理者に相談してください。

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