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ネットワーク接続の問題をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか？

ネットワーク接続の問題のトラブルシューティングには、問題を特定して解決するための体系的なアプローチが含まれます。これに従うことができる手順は次のとおりです。

物理的な接続を確認する：すべてのケーブルがデバイス、ルーター、モデムにしっかりと接続されていることを確認してください。接続に影響を与える可能性のある損傷や摩耗を探してください。
デバイスを再起動します：コンピューター、ルーター、モデムのパワーサイクル。それらをオフにし、約30秒間待ってから、それらを元に戻します。これにより、一時的な不具合が解決できます。
ネットワークのステータスを確認する：ネットワーク上の他のデバイスが同じ問題が発生しているかどうかを確認します。もしそうなら、問題はあなたのネットワークインフラストラクチャ（ルーター、モデム、またはISP）にある可能性があります。
ネットワーク診断の実行：多くのオペレーティングシステムには、ネットワーク診断ツールが組み込まれています。 Windowsでは、ネットワークトラブルシューティングを使用できます。 Macでは、ネットワーク設定のアシスタントを使用します。
IP構成：コマンドプロンプトまたはターミナルを使用してipconfig （Windows）を実行するか、 ifconfig （Mac/Linux）を実行して、有効なIPアドレスがあるかどうかを確認します。 169.254.xxから始まるIPアドレスは、DHCP障害を示します。
Pingテスト： pingコマンドを使用して接続性をテストします。ルーターのIPアドレス（通常192.168.0.1または192.168.1.1）をpingすることから始めてから、8.8.8.8のようなパブリックDNSサーバー、最後にWebサイトのIPアドレスをpingしてみてください。
ソフトウェアの問題を確認する：ネットワークドライバーが最新であることを確認してください。最近インストールされたファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にして、問題が原因であるかどうかを確認します。
ISPに連絡してください：上記の手順が問題を解決しない場合、インターネットサービスプロバイダーに問題がある可能性があります。お住まいの地域の停止や問題をチェックするには、連絡してください。

ネットワーク接続の問題の一般的な原因は何ですか？

ネットワーク接続の問題は、さまざまなソースに由来する可能性があります。ここにいくつかの一般的な原因があります：

ハードウェアの問題：故障したケーブル、ルーター、またはモデムは、接続の問題を引き起こす可能性があります。時間が経つにつれて、これらのコンポーネントは摩耗したり、破損したりすることがあります。
構成エラー：ルーターの誤った設定、誤ったDNSサーバーアドレスや誤解されたセキュリティ設定など、接続性を破壊する可能性があります。
IPアドレスの競合：同じネットワーク上の2つのデバイスが同じIPアドレスを持っている場合、接続性の問題を引き起こす可能性があります。
ソフトウェアの競合：ファイアウォール、ウイルス対策プログラム、またはその他のセキュリティソフトウェアは、必要なネットワークトラフィックをブロックする可能性があります。
ワイヤレス干渉：他のワイヤレス信号は、Wi-Fi信号を妨害し、接続性の問題を引き起こす可能性があります。これには、隣接するWi-Fiネットワーク、コードレス電話、マイクロ波オーブンが含まれます。
サービスの停止： ISPは、インターネット接続に影響を与える停止またはメンテナンスを経験している可能性があります。
マルウェアまたはウイルス：悪意のあるソフトウェアは、ネットワーク設定を変更したり、帯域幅を消費したり、接続性の問題につながる可能性があります。
過負荷ネットワーク：単一のネットワークに接続されているデバイスが多すぎると、接続が遅くなったり破壊されたりする可能性があります。

ルーターまたはモデムに問題があるかどうかを確認するにはどうすればよいですか？

問題がルーターまたはモデムにあるかどうかを判断するには、次の手順に従ってください。

問題を分離します：イーサネットケーブルを使用してデバイスをモデムに直接接続し、ルーターをバイパスすることから始めます。インターネットが機能する場合、問題はルーターにある可能性があります。
チェックインジケータライト：ルーターとモデムの両方に、ステータスを示すインジケータライトがあります。通常、固体または点滅する光は通常の動作を示しますが、光や赤い光が問題を示すことはありません。
デバイスのリセット：モデムとルーターの両方でハードリセットを実行します。それらを取り外し、約1分間待って、プラグを戻します。インターネットが1つをリセットした後ではなくリセットした後に動作する場合は、そのデバイスが問題になる可能性があります。
ファームウェアの更新：ルーターとモデムに利用可能なファームウェアの更新があるかどうかを確認してください。時代遅れのファームウェアは、接続の問題を引き起こす可能性があります。
ルーター管理ページ：ルーターの管理ページ（通常はIPアドレスをWebブラウザに入力することで）にアクセスし、問題を示す可能性のあるエラーメッセージまたはログを確認します。
ISPサポート：モデムが疑われる場合は、ISPにお問い合わせください。多くの場合、モデムのステータスをリモートで確認でき、問題を診断または修正できる場合があります。

組み込みのWindowsツールを使用してネットワークの問題を診断する方法はありますか？

はい、Windowsには、ネットワークの問題を診断するために使用できるいくつかの組み込みツールがあります。

ネットワークトラブルシューティング：
- [設定]> [ネットワークとインターネット]> [ステータス]を開きます。
- 「ネットワークトラブルシューティング」をクリックして、自動診断を実行します。
コマンドプロンプトツール：
- IPConfig：これを使用してIP構成を表示します。コマンドプロンプトを開き、 ipconfigと入力します。 IPアドレス、サブネットマスク、およびデフォルトゲートウェイを探してください。
- Ping：特定のIPアドレスへの接続をテストします。たとえば、 ping 8.8.8.8 、GoogleのパブリックDNSサーバーへの接続をテストします。
- Tracert：ルートパケットをネットワークホストにトレースします。たとえば、 tracert google.com Googleへのパスを示しています。
- NetSH：ネットワーク構成とトラブルシューティング用の高度なツール。たとえば、 netsh wlan show interfaces Wi-Fi接続に関する情報を表示します。
Windows Network Diagnostics：
- システムトレイのネットワークアイコンを右クリックして、[問題のトラブルシューティング]を選択して、自動診断ツールを実行します。
イベントビューア：
- イベントビューアーを開きます（Windowsキーr、 eventvwrを入力し、Enterを押します）。
- 「Windowsログ」>「システム」に移動して、ネットワーク関連のエラーと警告を確認します。
リソースモニター：
- タスクマネージャー（CTRL Shift ESC）を開き、「パフォーマンス」をクリックしてから「リソースモニター」をクリックします。
- [ネットワーク]タブをチェックして、どのプロセスがネットワークリソースを使用しているかを確認します。