人々の問題

ジェレミー・キースは最近、パフォーマンス作業の重要な側面を強調しました。コードの最適化だけでなく、人間の要素にも対処することです。彼は、純粋に技術的な問題（技術的なソリューションで解決可能）から、コミュニケーション、コラボレーション、共感を必要とする深く染み込んだ人間の問題に至るまで、さまざまな課題を指摘しています。開発者は多くの場合、技術的な領域を好みますが、大幅な改善により、より挑戦的な対人的側面への取り組みが必要になる場合があります。

私自身の経験はこれを強調しました。以前の役割では、私は一人で処理できなかった大規模なパフォーマンスバックログに直面しました。トレーニングとサポートの提供の試みは効果がないことが判明しました。私が取り組んだウェブサイトは、私の献身的な努力でさえ、遅くなり続けました。コアの問題？インセンティブの欠如。私自身を除いて、ほとんどの会社には劇的なパフォーマンスの向上でさえも気づかなかっただろう。

イーサン・マルコットは、設計システムに関するこの感情を反映しています。明確に構造化されたコードは不可欠ですが、設計システムの成功は組織の採用にかかっています。コンポーネントの使用を奨励したり、コミュニケーションを促進したりすることなく、システムはすぐに扱いにくくなります。

問題の核心：コードは比較的簡単に変更できます。会社のインセンティブはそうではありません。これらのインセンティブは、コーディングプラクティス、許容可能なコードの品質、およびコラボレーションを決定します。パフォーマンスを改善するには、コード修正だけでなく、組織の変更が必要です。

ソリューションには、金融インセンティブ、パフォーマンスメトリック、専用チーム、パフォーマンスの問題の可視性の向上が含まれます。成功を祝うことも態度を変えることができます。ただし、これらの変更は、個々の貢献者ではなく、リーダーシップに由来する必要があります。

大規模な組織では、このインセンティブの問題に対する単一の解決策はありません。逆説的に、ウェブサイトの改善に対する最大の障害は、しばしばこれらの非常にインセンティブです。単に文句を言うか、対立することは機能しません。私はこれを個人的な経験から知っています。

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