マイクロビジネスのチュートリアル — マイクロビジネスの 4 つの主要な要件

1: チャット方法

顧客があなたを見つけたら、必ず質問やニーズがあるはずです。ユーモアと温かい言葉を使って顧客に応えます。顧客があなたから尊重され、満足していると感じれば、次回も喜んであなたのところに来ようと思うでしょう。当然、両者の距離も縮まり、お客様を尊重することにもなります。それはまた、顧客の好意と注目を集めるでしょう！

私たちは、お客様に私たちが提供する究極のサービス体験を感じていただきたいと考えています。私たちのサービスが彼の物質的なニーズを満たすだけでなく、たとえ数ドル高くても彼に精神的な喜びを与えてくれたとき！彼女も幸せです！

2 つ: プロフェッショナル

顧客は、購入する前に商品について知りません。詳細な説明を通じて、商品について予備的な理解を得ることができます。友人の数が増えるにつれて、彼らの多くは見知らぬ人です。彼らが商品を購入するのは、あなたに対する信頼に加えて、そのようなニーズがあり、彼らの欲求と共鳴を呼び起こしているからです。彼らは価格だけではなく、良い製品を作りたいと考えています。私たちは自社の製品について、少なくとも顧客よりもよく知らなければなりません。当社製品の競争上の利点は何ですか。また、市場の類似製品と当社の製品の違いは何ですか。顧客が質問したときに混乱しないでください。彼らが望む情報を率先して提供しましょう。製品に関する私たち自身の個人的な経験について書いてください。顧客に感動を与えるためには、まず私たち自身に感動を与える必要があります。販売の成功は決して価格の問題ではないことを知っておく必要があります。重要なのは、それをどのように行うかということであり、方法が異なれば結果も異なります。

3: 実行

友達の輪の基本的な友達の数は営業成績の基礎ですが、盲目的に質ではなく量を要求することはできません。私たちが求めているのは、場所を取るゾンビファンではなく、交流してビジネスを行える友達です。ですから、毎日、どんなに忙しくても、忠実なファンを守るために常に時間を割かなければなりません。顧客との密着力を強化し、営業上の課題をタイムリーに発見！

4: 粘り強さ

私たちが最初に製品を作り始めたとき、私たちは見知らぬ人からよりも少なく、友人からより多くのサポートを得ました。しかし、私たちを攻撃するのは、多くの場合、私たちの周りの人々です。したがって、私たちは最初のアイデアに固執しなければなりません。なぜなら、簡単に諦める人に成功は決して訪れないからです。

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