顧客サービスメッセージを送信するためのWeChatパブリックプラットフォーム開発顧客サービスインターフェイス

ユーザーが公式アカウントに積極的にメッセージを送信すると（メッセージの送信、カスタムメニュークリックイベント、サブスクリプションイベント、QRコードスキャンイベント、支払い成功イベント、ユーザー権利保護を含む）、WeChatはメッセージデータを開発者にプッシュします。一定期間 (現在 24 時間) 内にカスタマー サービス メッセージ インターフェイスを呼び出し、JSON データ パケットを POST して一般ユーザーにメッセージを送信できます。24 時間以内の送信回数に制限はありません。このインターフェイスは主に、開発者がユーザーにより良いサービスを提供できるように、手動のメッセージ処理が必要なカスタマー サービスなどの機能に使用されます。

1. ACCESS_TOKEN

httpリクエストメソッドを取得します: GET
https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/token?grant_type=client_credential&appid=APPID&secret=APPSECRET

パラメータ	必要ですか	説明
grant_type	はい	access_tokenを取得 client_credentialを入力します
appid	はい	サードパーティユーザーの唯一の資格情報
の秘密	は	サードパーティ ユーザーの唯一の認証情報キー、両方とも appsecret

通常の状況では、WeChat は次の JSON データ パケットを公式アカウントに返します:
{"access_token":"ACCESS_TOKEN","expires_in":7200}

2. メッセージを送信

テキストメッセージを送信

写真を送信(写真を取得するには最初にmedia_idをアップロードする必要があります)

$img = '{
    "touser":"oLVPpjqs9BhvzwPj5A-vTYAX3GLc",
    "msgtype":"image",
    "image":
    {
      "media_id":"jViS8sQUXIh6rTdkz2qUOD5pvChYpp50i9rsLR4YnCm-pqdpiHhz6xbN2KAboScV"
    }
}';

以下は、カスタマー インターフェースを使用して開発されたカスタマー サービス システムのスクリーンショットです

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