事務員はどのような種類のフォームを作成する必要がありますか?

管理事務員を例に挙げると、学習する必要がある基本的なフォームは次のとおりです。

人事 - 年次休暇登録フォーム、管理 - 車両使用登録フォーム、後期登録、OT計算登録、出張登録、会議室利用登録票、外出登録票、出張申請書、経費報告書、休暇申請書、購買請求書、従業員名簿、給与支払状況

用紙、給与明細、来訪者登録簿、印鑑使用申請書などの印刷。

事務職員の基本的な機能要件:

1. パソコンを単独で操作できること、Word、Excel、PowerPointなどのOAソフトやインターネットメールの送信・処理に習熟できることスキル。

2. さまざまなOA機器の使用に精通しています。優れた記憶力、時間配分、コミュニケーションと調整のスキル、そして強い守秘義務を持っていること。

3. 優れた文章構成力と言語表現力、中国語と英語のタイピング速度が速く、Wubi入力などの漢字入力方法を巧みに操作できること。

4. 一般的な話し言葉をマスターし、優れた英語の読み書きスキルを身につけます。

詳細情報:

事務員は草の根従業員ではありますが、会社の発展において重要なアシスタントの役割を果たします。事務員は、管理事務員に加えて次のように分類されます:

一、フロントデスク事務員:

1. フロントデスク事務員は、電話に応答してフロントサービスホットラインに転送し、かかってきた電話を適切に処理し、重要事項を注意深く記録して伝達する責任があります。漏れや遅延なく関係者に伝達します。

2. ご来店されたお客様の受付、基本的なご相談、ご紹介を担当し、社内の受付サービス基準を厳守し、マナーと礼儀を守ります。

3. 顧客からの苦情電話の場合は、登録フォームにタイムリーに記入し、できるだけ早く顧客サービス チームに伝え、顧客からの苦情記録を定期的にまとめて副本部長に伝えます。

4. 会社のフロントや相談受付室のテーブルや椅子の衛生管理や配置、整理整頓を担当します。

5. 管理マネージャーの仕事の手配を受け入れ、管理部門の他の業務で人事担当者を補佐します。

2. 事務員:

1. 会社および部門から指示された事項を完了し、追跡結果を適時に報告します。

2. 情報をアップロードして配信し、社内および社外の連絡部門との友好的な連絡を維持します。

3. 作業資料の保存、分類、アーカイブおよび保管。

4. 作業記録、電話への応答、メッセージの録音、およびメッセージの処理。

5. 自分の仕事に影響を与えることなく、訪問者に通知して応対し、顧客の問い合わせに答え、顧客を要求された場所に連れて行きます。

6. 社内および社外の連絡部門との友好的な連絡を維持する

以上が事務員はどのような種類のフォームを作成する必要がありますか?の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。