Surface のブルー スクリーンは、次の方法で解決できます。
1. 電源ボタンを 30 秒間押し続けて強制的にシャットダウンし、3 ~ 5 秒待ってからもう一度電源ボタンを押して電源を入れます。
2. 音量「 」と電源ボタンを同時に長押しし、10秒ほど待って画面が変わるか確認してください。 UEFI インターフェイスに入り、最後のオプション「セットアップの編集」を選択して「はい」を選択すると、終了後に自動的に再起動し、オペレーティング システムに入ります。
3. 音量「-」ボタンと電源キーボタンを同時に押し続け、10秒ほど待って画面が変わるか確認してください。 UEFI インターフェイスに入り、最後のオプション「セットアップの編集」を選択して「はい」を選択すると、終了後に自動的に再起動し、オペレーティング システムに入ります。
4. 電源ボタンを約 20 秒間押し続けて、強制的にシャットダウンします。通常は電源ボタンを押して電源を入れ、表面が表示されたら電源ボタンを長押しして強制的にシャットダウンします。電源ボタンをもう一度押すと通常どおり電源が入り、表面が表示されたら電源ボタンを長押しして強制的にシャットダウンします。 「自動修復の準備中です。しばらくお待ちください。」というメッセージが3回ほど表示されたら操作を中止し、いくつかのオプションが表示されるので「詳細オプション」を選択します(バックアップデータを初期化するとすべてのデータが削除されるので注意してください)。 「トラブルシューティング」をクリックし、「初期化」をクリックしてコンピュータを初期化および設定します。
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