コンピューターがロック画面のままで開けない場合はどうすればよいですか?

電源を入れる (または再起動する) ときにロゴが表示されたら、F8 ボタンをクリックしてセーフ モードを選択し、システムに入り、それが正常かどうかを確認することをお勧めします。

セーフ モードで正常であれば、次の方法を順番にテストできます。

1) [コントロール パネル] を選択し、[プログラムの追加と削除] (または [プログラムと機能]) で最近インストールしたプログラムと更新プログラムをアンインストールします。 。

2) セーフ モードでのスタートアップ項目のテストを無効にします (キーボードの左下隅にある Windows ロゴ キー R をクリックし、「ファイル名を指定して実行」を呼び出し、msconfig コマンドを入力し、「スタートアップ」と入力して削除します)前にチェックマークを付ける必要のない自動起動プログラム）。

3) 上記の方法に従ってもマシンの問題が解決しない場合は、説明した問題はシステムの問題が原因である可能性があります。重要なファイルを保存し、マシンを再起動するときに F9 キーを押すことをお勧めします。リカバリを実行してマシンのオペレーティング システムを復元し、発生している問題が解決するかどうかを確認します。

上記の方法で問題が解決しない場合は、システムの再起動または再インストールを試すこともできます。

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