方法 1:
1. プリンターが正常に使用できない場合は、まず印刷に関連するシステム サービスが正常に開いているかどうかを確認する必要があります。 [Windows ] [R] 開くキーの組み合わせ;
2. [services.msc] と入力し、[OK] をクリックしてサービス ウィンドウを開きます;
3. 開いた [サービス] ウィンドウから [Print Spooler] を見つけます; 4. このサービスを再起動します。 方法 2: 1. まず、公式 Web サイトで対応するモデルのドライバーを見つけます。ダウンロードしたドライバーがプリンターのモデルおよびシステム モデルと一致することを確認する必要があります。
2. デスクトップの[このPC]を右クリックし、[プロパティ]-[デバイスマネージャー]-[その他のデバイス]を選択し、[プリンター]を選択し、[ドライバーの更新]を右クリックして、目的のドライバーファイルを開きます。ダウンロードしたばかりなので、ドライバーの更新が完了するまで待ちます。
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