# 通常、システムの復元後に個人データやフォルダーが失われることはありません。
コンピュータが正常に機能していない場合は、このコンピュータをリセットすると問題が解決する可能性があります。
復元するとき、個人ファイルを保持するか、個人ファイルを削除してから Windows を再インストールするかを選択できます。
システムを復元する方法:
Win10 の「設定」-「更新とセキュリティ」-「回復」に、「この PC をリセットする」機能があります。
説明からわかるように、Win10 でコンピューターをリセットする場合、2 つのオプションがあります。1 つは「個人ファイルを保持する」、もう 1 つは「個人ファイルを削除」です。 2 つの違いは次のとおりです。
1. 個人ファイルを保持する
個人ファイルを保持することを選択した場合、それはシステム ディスク (C ドライブ) をリセットするのと同じです。ソフトウェア プログラムは、システム ディスク上のものを除き、他のディスク ファイルを保持したままになります。
2. 個人ファイルの削除
個人ファイルの削除を選択すると、システム ディスクとその他のディスクがフォーマットされます。このオプションを選択すると、他のディスクの内容もフォーマットされます。失われます。
推奨チュートリアル: Windows チュートリアル
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