Surface をオンにしたときに Microsoft アイコンのみが表示される場合はどうすればよいですか?

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システムに障害があるためです。具体的な解決策は次のとおりです:

1. 起動時に F8 キーを押し、「前回正常起​​動時の構成」を選択し、Enter キーを押して修復します。

2. 障害が解決しない場合は、システムに付属のシステム復元機能を使用して、障害が発生していない時点の状態に復元してください (通常モードで回復した場合)。失敗した場合は、起動して F8 キーを押してセーフ モードに入り、システムの復元を使用してください)。

#3. セーフ モードに入ることができない場合は、システムの復元を実行します。起動時に F8 キーを押して「セーフ モードとコマンド プロンプト」に入り、Enter キーを押します。コマンド プロンプトに C:\Windows\system32\restore\rstrui コマンドを入力して Enter キーを押します (システム ドライブ文字を C ドライブとして使用します)。同様に、システムの復元操作インターフェイスを開いて、システムの復元を実行することもできます。

4. 障害が解決しない場合は、システム ディスクを使用して修復し、コマンド プロンプトを開き、「SFC /SCANNOW」と入力して Enter キーを押します (SFC と SCANNOW の間にはスペースがあります)。 /)、元のシステムのディスク修復システムを挿入すると、システムは自動的に比較して修復します。

#5. 障害が解決しない場合は、オペレーティング システムを再インストールすることをお勧めします。

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