Whatsapp はスマートフォン間の通信用アプリケーションです。無料のインスタント メッセージング ソフトウェアです。プッシュ通知サービスを利用して、このアプリケーションは親戚、友人、同僚からのメッセージを即座に受信できます。 WhatsApp を使用すると、ユーザーは Wi-Fi に接続するだけで、テキスト メッセージを送信したり、グループ チャットを作成したりして世界中の家族や友人と連絡を取り合うことができ、現地のオペレーターを経由せずに国内および国際電話をかけることもできます。
#このチュートリアルの動作環境: IOS15 システム、iPhone12 携帯電話。
WhatsApp Messenger (略して WhatsApp) は、iPhone と Android 携帯電話をサポートする、スマートフォン間の通信用アプリケーションです。このアプリはプッシュ通知サービスを使用して、友人、家族、同僚からのメッセージを即座に受信します。テキスト メッセージの送信から WhatsApp プログラムを無料で使用して、メッセージ、写真、オーディオ ファイル、ビデオ メッセージを送受信できるように切り替えます。
WhatsApp は携帯電話番号に基づいて登録されます。登録する際、ユーザーは携帯電話番号を入力し、確認テキスト メッセージを受け入れる必要があります。すると、WhatsApp はユーザーの携帯電話の連絡先に既に登録されているユーザーを検索し、自動的に追加します。それらをユーザーの携帯電話の連絡先リストに追加します。
Facebook は、2014 年 2 月 19 日、急成長しているクロスプラットフォームのモバイル メッセージング会社である WhatsApp と、約 190 億米ドルで WhatsApp を買収する最終合意に達したと発表しました。これで知名度が上がるといいですね。 2014 年 10 月 3 日、EU の独占禁止規制当局は Facebook によるモバイル メッセージングのスタートアップ WhatsApp の買収を正式に承認しました。
WhatsApp は Facebook が所有する国際的な無料インスタント メッセージング ソフトウェアで、ユーザーは Wi-Fi 接続を介してメッセージを送信したり、音声通話やビデオ通話を行ったりすることができます。 WhatsApp は中国の WeChat に似ていますが、世界中でユーザー数が多く、20 億人以上のユーザーがいます。インドやブラジルなどの地域における WhatsApp の顧客普及率は 90% に達し、最大のユーザー数を誇ります。インスタント メッセージ アプリケーション。
ユーザーは WhatsApp を使って何をしますか?
WhatsApp を使用すると、ユーザーは Wi-Fi に接続するだけで、テキスト メッセージを送信したり、グループ チャットを作成したりして世界中の家族や友人と連絡を取り合うことができ、地元のオペレーターに電話する必要もありません。国内および国際電話。
ユーザーのプライバシーを保護するために、WhatsApp で送信されるすべてのメッセージは自動的に暗号化され、WhatsApp や Facebook でさえその内容を見ることはできません。 WhatsApp では、テキスト メッセージや通話に加えて、写真、ビデオ、GIF、ボイス メモ、ドキュメントなどのリッチ メディア メッセージを送信することもできます。ユーザーは、WhatsApp にステータス メッセージを設定して、いつ連絡できるかを他の人に知らせることもできます。
特長
「既読」「未読」機能をサポートし、相手の意見を理解しやすくします。メッセージ 進行状況を表示します。
グループ チャット ルームを使用すると、ユーザーは自由にグループを作成し、他のユーザーが参加できるチャット ルームを共有できます。
音声およびビデオ チャットをサポート。通話料がかからず、インターネット経由でグローバル コミュニケーションを実現できます。ビデオでは最大 8 人をサポートできます。
WhatsApp 用ビジネス アプリ
公式ホームページを作成します。企業は Facebook ホームページを作成し、企業に関する基本情報を追加して、ユーザーが企業に連絡しやすくすることができます。
インスタント メッセージングは個人的な関係を確立するために重要であり、ビジネス上の連絡にも不可欠です。
ボストン コンサルティング グループが Facebook で実施した調査では、世界中で調査したユーザーの 3 分の 2 が、2019 年の休暇中に他の人と時間を過ごしたと回答しました。顧客は、顧客への返信など、ビジネス関連の情報を送信しました。お問い合わせ、サービスのご案内など。
WhatsApp のエンタープライズ バージョン (WhatsApp Business) は、基本的なコミュニケーション機能に加えて、顧客メッセージの自動化、分類、および迅速な応答の機能も企業に提供します。ビジネス ファイルを作成することで、企業は事業内容、Web サイト、住所、連絡先情報などの重要な情報を 24 時間オンラインで公開できます。これにより、顧客の質問に対するセルフサービスの応答が容易になり、顧客はさらに問い合わせる必要がある場合に企業にメッセージを送信できます。
WhatsApp には、セルフサービスの挨拶、後で返信を設定する、クイック返信スキルなど、オフラインでも企業がチャットを管理できるようにするいくつかの機能もあります。
関連知識の詳細については、FAQ 列をご覧ください。
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