10086 個人のプライバシーの侵害であるため、通話録音を抽出することはできません。携帯会社には通話録音を保持する権利がありません。通常、通話記録を照会するには 2 つの方法があります。つまり、オンライン ビジネス ホールでの問い合わせとオンラインでの問い合わせです。ビジネスホールに行って確認してください。確認する前に、確認する番号の所有権と使用権があることを確認しないと、確認することができません。
このチュートリアルの動作環境: MIUI12.5 システム、Xiaomi 11 携帯電話。
10086通話録音を抽出できますか?
1. いいえ、これは個人のプライバシーの侵害であり、携帯会社には通話録音を保持する権利がないためです。
2. 携帯会社から通話録音を取得できません。通話録音は保存されず、顧客通話記録のみが保存されます。通常、通話記録を照会するには 2 つの方法があります。つまり、オンライン ビジネス ホールでクエリを実行するか、大手通信事業者のオフライン ビジネス ホールでクエリを実行することです。お問い合わせの前に、検索対象の番号の所有権および使用権がご本人であることをご確認いただきますと、お問い合わせができません。
3. China Mobile Communications Group Corporation (チャイナ モバイルとも呼ばれる) は、標準ネットワークを備えた移動通信事業者であり、国の展開に応じて元のチャイナ テレコムの移動通信資産を全面的に売却したことに基づいています。電気通信システム改革の要求事項 19日に設立された主要国有企業。 2000年4月20日に設立。
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10086 顧客サービス録音を呼び出すことができます。
通話の前に、通話が録音される可能性があることを音声で通知します。この記録は、サービス品質を監視するための重要な基礎となります。従来は手動サンプリングにより一定の割合で通話録音を抽出し、それを聞いてサービス内で発生した問題を分析していました。継続的なサンプリングと分析を通じて、対応戦略を立て、サービスの品質を継続的に向上させます。
関連知識の詳細については、FAQ 列をご覧ください。
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