Microsoft Teams のサインイン エラーを修正する方法 [解決済み]

Microsoft Teams はパンデミックが始まってから必需品となったアプリで、ほぼ全員がオンライン会議やプレゼンテーション、講義などに使用しています。しかし、多くの Windows ユーザーは、システム上の Microsoft Teams アプリにログインしようとするとエラーに遭遇します。

これらの Windows ユーザーによると、ログインできず、Teams アプリがエラー メッセージをスローしたときにイライラしていました。考えられる理由はいくつか考えられます。その中には、Microsoft Teams が適切にインストールされていない、ユーザーが知らないうちに Teams アプリの設定を変更している、インターネット接続が不安定であるなどが考えられます。

これらの要因を調査した結果、この記事では、ユーザーがこの問題を解決し、Windows システムで Teams アプリに再度ログインできるようにするのに役立つ解決策をいくつか考え出しました。

解決策 1 – Microsoft Teams アプリのリセットまたは修復

Microsoft Teams アプリケーションの設定が、システム上のアプリケーションの使用中にユーザーまたは他のプログラムによって無意識のうちに変更されると、このタイプのエラーが発生します。したがって、設定アプリを通じてアプリを修復またはリセットすることをお勧めします。

次のいくつかの手順で、Windows システムでこれを行う方法を見てみましょう。

ステップ 1: Windows R キーを同時に押して、[実行] ボックスを開きます。

ステップ 2: [実行] ボックスに ms-settings:appsfeatures と入力し、Enter を押して インストールされているアプリを開きます。

ステップ 3: [インストールされたアプリ] ページで、検索バーに Microsoft Teams と入力します。

ステップ 4: 次に、下の図に示すように、検索結果から Microsoft Teams アプリの 3 つの水平ドット をクリックします。

ステップ 5: 図に示すように、リストから 詳細オプションを選択します。

ステップ 6: [詳細オプション] ページをスクロールして、[リセット] セクションに移動します。

ステップ 7: 以下の図に示すように、「リセット」または「修復」ボタンをクリックしてアプリケーションをリセット/修復します。

注: リセットではアプリからデータが削除されますが、修復では削除されません。

ステップ 8: 完了したら、ウィンドウを閉じます。

ここで、システム上の Microsoft Teams アプリケーションにログインできるかどうかを確認してください。

これで問題が解決しない場合は、この記事で以下に示す他の解決策を試してください。

解決策 2 – Microsoft Teams キャッシュ メモリの削除/クリア

システム上のアプリケーションは、ログインの詳細やその他の設定などの情報をデータ フォルダーにキャッシュとして保存します。データが破損するか、データがキャッシュを埋める可能性があります。その時点で、ユーザーは以下の手順で説明するように、フォルダー内のすべてのファイルを削除してアプリのキャッシュをクリアする必要があります。

ステップ 1: タスクバーに移動し、以下に示すように 隠しアイコンの表示 記号をクリックします。

ステップ 2: 次に、システム トレイ上の Microsoft Teams アプリケーション アイコンを右クリックします。

ステップ 3: 以下に示すように、リストから Exit をクリックします。

ステップ 4: 次に、Windows R キーを同時に押して、[ファイル名を指定して実行] コマンド ボックスを開きます。

ステップ 5: 次のコマンドをコピーして [実行] ボックスに貼り付け、Enter キーを押します。

%appdata%\Microsoft\Teams

ステップ 6: 開いている Teams フォルダーで、CTRL A キーを押し、同時に SHIFT DEL キーを押して選択しますすべてのファイルを選択し、「はい」 をクリックして完全に削除します。

ステップ 7: 削除した後、Teams フォルダーを閉じます。

ステップ 8: Windows キーを押して、「Microsoft Teams」と入力します。

ステップ 9: 検索結果から Microsoft Teams アプリを選択して開きます。

#ステップ 10: 次に、システム上の Teams アプリケーションにログインしてみます。

解決策 3 – インターネット接続を確認する

主な解決策の 1 つは、インターネット接続を確認し、このような問題が発生したときにシステム上に安定した高速インターネット接続があることを確認することです。ユーザーには、次の手順を使用してインターネット接続を確認することをお勧めします。

1. 如果您使用 Wi-Fi 适配器进行 Internet 连接，请重新启动路由器一次。
2. 如果您使用的是以太网连接，请从系统中拔下以太网电缆，然后重新插入。
3. 现在检查互联网连接是否稳定。如果仍然不稳定，请联系您的互联网服务提供商以获得更好的连接。

连接稳定后，检查问题是否解决。

就是这样。

修复 4 – 检查 Microsoft Teams Server 是否已关闭

当用户在使用系统上的任何应用程序时遇到任何登录/登录错误时，Microsoft 团队服务器可能会出现问题。服务器可能已关闭，或者他们正在进行一些维护。因此，如果任何用户想要检查他们的服务器是否已关闭，那么他们可以通过单击此处访问该网页。

如果发现服务器已关闭或正在维护中，我们会要求用户等待一段时间，然后再次尝试检查服务器是否已启动。

服务器启动后，请尝试检查您是否可以毫无问题地登录 Microsoft Teams 应用程序。

谢谢！

修复 5 – 使用 Microsoft Teams Web 访问它

在解决任何应用程序问题之前，需要花费时间来调查和诊断其根本原因。
同时，您可以使用 Microsoft Teams 在线网络进行任何紧急会议，直到问题得到解决。

请按照以下步骤了解如何在线访问 Microsoft Teams 网站。

第 1 步：打开系统上的任何 Web 浏览器（例如：Google Chrome）。

第 2 步：在浏览器上打开一个新选项卡并输入以下URL，然后按Enter键。

team.live.com

第 3 步：然后，输入Microsoft 帐户电子邮件地址，然后单击下一步继续。

第四步：输入密码，点击登录。

第 5 步：单击电子邮件地址以发送验证码。

第 6 步：在您的收件箱中输入从 Microsoft 客户团队收到的邮件中的代码，然后单击验证。

第 7 步：如果是您自己的系统，请单击“是”以保持登录状态。否则，单击否。

第 8 步：现在您已登录 Microsoft 团队 Web 应用程序，可以开始将其用于任何会议。

修复 6 – 在您的系统上重新安装 Microsoft Teams

当应用程序在系统上的安装未正常完成或中途停止时，会出现登录错误、应用程序无法正常启动等问题。

因此，我们建议用户卸载 Microsoft Teams 软件，然后重新安装。

以下是重新安装 Teams 应用程序的一些说明。

第 1 步：按Windows键并键入已安装的应用程序打开已安装的应用程序页面。

第 2 步：然后，从搜索结果中单击已安装的应用程序系统设置，如下所示。

第 3 步：在搜索栏输入团队并单击三个水平点（显示更多选项）以查看更多选项，如下所示。

第 4 步：从列表中选择卸载。

第 5 步：然后，单击卸载开始卸载 Microsoft Teams 应用程序。

第 6 步：根据系统速度和性能，它会在几秒钟内将其卸载。

第 7 步：要重新安装Microsoft Teams 应用程序，请单击此处转到下载页面。

第 8 步：这将在新选项卡中打开。

第 9 步：单击桌面下载继续。

第 10 步：然后，为家庭或小型企业或工作或学校选择下载 Teams按钮，如下所示。

ステップ 10: 実行可能ファイルをダウンロードした後、次の図に示すようにファイルを開きます。

ステップ 11: 画面上の指示に注意深く従って、中断することなく Microsoft Teams アプリを適切にインストールします。

ステップ 12: 次に、Teams アプリを開いて、ログイン エラーが継続するかどうかを確認します。

以上がMicrosoft Teams のサインイン エラーを修正する方法 [解決済み]の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。