Windows 11、10でWindows Updateトラブルシューティングツールが動作しなくなった場合の修正方法

Windows の更新は、マシンを良好な状態に保つための最初で最も重要な手順です。 Windows システムを最新の状態に保たないと、多くの問題が発生する可能性があります。最近、多くの Windows ユーザーが、オペレーティング システムを更新できないときに、Windows Update トラブルシューティング ツールを使用して問題を解決しようとしたが、突然動作しなくなったと報告しています。

Windows Update トラブルシューティング ツールが再度実行されるかどうかを確認するためにシステムを再起動しましたが、実行されませんでした。調査した結果、システム ファイルが破損しているか、レジストリ ファイルが変更されているか、システムにウイルス対策ソフトウェアがインストールされていることが原因である可能性があることがわかりました。

そこで、Windows 11 システムで Windows Update トラブルシューティング ツールを使用してこの問題を解決できる解決策をいくつか考え出しました。これにより、ユーザーは Windows システムを再度更新できるようになります。

修正 1 – コマンド プロンプトを使用して Windows Update サービスを有効にする

Windows Update サービスは、システム上でシームレスな Windows 更新を提供し、Windows が更新されていることを確認し、利用可能な更新があるかどうかを自動的に確認します。

このサービスに問題がある場合は、Windows Update とそのトラブルシューティング ツールにも問題が発生します。 Windows Update サービスが他のいくつかのサービスとともにシステム上で有効になっていることを確認する必要があります。

ユーザーには、次の手順を使用してコマンド プロンプトを使用してこれらのサービスを有効にすることをお勧めします。

ステップ 1: キーボードの Windows R キーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」 コマンド ボックスを開きます。

ステップ 2: [実行] ボックスに cmd と入力し、CTRL SHIFT ENTER キーを同時に押して elevate を開きます。コマンド プロンプトアプリケーション。

ステップ 3: [はい] をクリックして、UAC プロンプトを受け入れ続けます。

ステップ 4: コマンド プロンプト ウィンドウで次のコマンドを入力し、Enter を押して Windows Update サービスを開始します。

sc config wuauserv start=auto

ステップ 5: 次に、次の図に示すように、次のコマンドを実行して BITS (Background Intelligent Transfer Service) を開始します。

sc 配置位 start=auto

ステップ 6: 次のコマンドをコピーして貼り付け、Enter を押して Encryption サービスを開始します。

sc 配置 cryptsvc 开始=自动

ステップ 7: 次のコマンドを実行して、図に示すように Windows モジュール インストーラー サービスを開始します。

sc configtrustedinstaller start=auto

ステップ 8: 完了したら、コマンド プロンプトを閉じてシステムを再起動します。

ステップ 9: システムが起動したら、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策 2 – ローカル グループ ポリシー エディターを使用してグループ ポリシーを変更する

ローカル グループ ポリシーを使用すると、設定時にすべてのユーザー アカウントに影響を与えるポリシーの変更を作成できます。そこで、この問題を解決するためにグループ ポリシーを変更する方法を簡単な手順で説明します。

ステップ 1: Windows R キーを同時に押して、ファイル名を指定して実行コマンド ボックスを開きます。

ステップ 2: 実行ボックスに gpedit.msc と入力し、Enter キーを押して、システム デバイス上で ローカル グループ ポリシー編集を開きます。 。

ステップ 3: 開いたら、以下のパスに移動します。

计算机配置 > 管理模板 > 系统 > 故障排除和诊断 > 脚本诊断

ステップ 4: 左側のパネルで Script Diagnostics が選択されていることを確認します。

ステップ 5: 次に、ウィンドウの右側に、以下に示す 3 つの設定があります。

• トラブルシューティング: ユーザーは、Mcirosoft サーバー上のオンライン トラブルシューティング コンテンツにアクセスできます。
• トラブルシューティング: ユーザーがトラブルシューティング ウィザードにアクセスして実行できるようにする
• スクリプト診断用のセキュリティ ポリシーを構成する

ステップ 6: ダブルクリック トラブルシューティング: ユーザーが Mcirosoft サーバー設定 のオンライン トラブルシューティング コンテンツにアクセスしてウィンドウを開くことを許可します。

ステップ 7: ウィンドウ内の Not Configured ラジオ ボタンを選択し、Apply および OK をクリックします。変更を加えてウィンドウを閉じます。

#ステップ 8: 他の 2 つの設定についても同じことを繰り返します。

ステップ 9: 最後に、グループ ポリシー エディター ウィンドウを閉じます。

修正 3 – レジストリ エディターを使用して、レジストリ ファイル内のソフトウェア リリース ステータスの値を変更します。

注: この方法を続行する前に、この投稿を参照してください。登録テーブル ファイルをエクスポートすると、編集中にシステムに損傷を与える可能性のある問題が発生した場合に、いつでもファイルを復元できます。

ステップ 1: キーボードの

Windows キーを押して、「レジストリ エディタ」と入力します。

ステップ 2: 以下のスクリーンショットに示すように、検索結果から

レジストリ エディタ アプリケーションをクリックします。

第 3 步：在“用户访问控制”提示中单击“是”以继续。

第4步：先清除地址栏，然后将下面的路径复制并粘贴到地址栏中，然后按Enter键。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing

第 5 步：到达Software Publishing注册表项后，双击编辑器窗口右侧的State DWORD 值将其打开。

第 6 步：然后，在数值数据字段中输入23c00 ，然后单击确定以保存更改并关闭窗口。

第 7 步：完成后，关闭注册表编辑器窗口并重新启动系统。

步骤 8：系统启动后，检查问题是否已解决。

修复 4 – 执行 SFC 扫描和 DISM 健康恢复

系统文件检查器是一种扫描，它试图检测 Windows 系统上损坏的系统文件。扫描后如果有任何损坏的系统文件，用户需要尽快更换它们以修复系统上的任何问题。

让我们看看如何使用命令提示符完成以下步骤。

第 1 步：通过按windows键并键入cmd打开系统上的命令提示符。

步骤 2：右键单击搜索结果中的命令提示符，然后从上下文菜单中选择以管理员身份运行，如下所示。

第 3 步：通过单击是接受UAC 提示以继续。

第 4 步：键入以下命令并按Enter键开始执行 SFC 扫描。

sfc /scannow

注意：如果发现任何损坏的文件，请尽快更换它们。

第5步：完成后，要恢复系统健康，请执行以下命令。

Dism /在线 /Cleanup-Image /RestoreHealth

第6步：完成后，关闭命令提示符。

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