Microsoft: Outlook エラーにより、アクセスするたびに「TokenFactoryIframe」ファイルがダウンロードされる

ユーザーが Safari ブラウザを通じて電子メール サービスにアクセスすると、Microsoft Outlook は macOS 上に「 TokenFactoryIframe 」という謎のファイルをダウンロードします。 この問題は、Outlook がアクセスするたびに「TokenFactoryIframe」ファイルをダウンロードすることを発見したユーザーによって広く報告されています。

Outlook は、数秒ごと、または少なくとも Apple プラットフォーム上の Outlook にアクセスするたびに、この謎のファイルをダウンロードします。私たちの調査によれば、これは Outlook に投稿されたサーバー側の誤った更新によって引き起こされる問題であるようで、Safari や macOS とは関係ありません。

Microsoft は声明でこの問題を認めていますが、ダウンロードの原因は明らかにしていません。 iframe はインタラクティブなコンテンツやビデオをホストするために使用される Web サイト上のよく知られた要素であるため、これは Microsoft 365 プラットフォームの HTML のバグが原因である可能性があります。

Reddit によると、この問題は 5 月 2 日に初めて注目されたようで、過去 2 日間で広く報告されています。

Microsoft の広報担当者は、この問題は Safari に限定されており、ユーザーは他のブラウザに切り替えてこの問題の発生を防ぐことができると述べました。ただし、この問題は Apple プラットフォーム上の Chrome および Firefox にも影響するという報告を受けています。

TokenFactoryIFrame とは何ですか?

Outlook.com に対する最近のサーバー側の更新の後、ユーザーは、「TokenFactoryIFrame」というファイルが Safari のダウンロード セクションに表示され始めたことに気づきました。伝えられるところによると、電子メール クライアントは数秒ごとにファイルをダウンロードし、ゼロバイトのファイルにより Web サイトが使用不能になったとのことです。

はインラインフレーム(iframe)と呼ばれ、Webサイトで使われる要素です。基本的に、ドキュメント内に別の HTML ページをロードしようとします。この方法は、オンライン広告、埋め込みビデオ、インタラクティブ コンテンツ、オンライン ゲーム、その他多くの機能に一般的に使用されます。

ありがたいことに、このファイルはサイズがゼロで無害なので、結果を心配することなくシステムから手動で削除できます。ただし、落とし穴があります。デフォルトのブラウザである Safari で Outlook.com にアクセスすると、ファイルが再度ダウンロードされるため、デバイスのストレージからファイルを削除しても効果はありません。

Microsoft の広報担当者は、MacBook 上の Safari でアクセスするたびに Outlook にトークン ファクトリ iframe のダウンロードを強制する問題を同社が認識していることを認めました。

「Safari を介した Web 上の Outlook に影響する現在進行中の問題があり、ユーザーが "TokenFactoryIframe" という名前のファイルをダウンロードするように求められ続けます。現時点では、代替ブラウザ サーバーを使用することをお勧めします。」と Microsoft 関係者は述べています。言った。

Outlook が TokenFactoryIframe をダウンロードできないようにする方法

Outlook の TokenFactoryIframe 問題を解決するには、次の手順に従います。

1. 開始 Safari を使用しますが、Outlook にはログインしないでください。
2. 上部の Safari メニュー から [環境設定] タブに移動します。
3. Webサイトを選択します。左側の
General
4. 列で Download を選択します。
ダウンロード権限のある Web サイトのリストが表示されます。 Outlook および Office のダウンロード許可が無効になっている限り、ブラウザーは Outlook によって提供されるファイルのダウンロードを停止します。
5. ダウンロード権限のあるサイトのリストで、すべての
6. Outlook および Office エントリを見つけて拒否します。
終了したら、
7. 環境設定を終了します。

これにより、Outlook のトークン ファクトリ iframe エラーが修正されますが、ブラウザーがすべての添付ファイルをダウンロードできなくなります。

ありがたいことに、Chrome に切り替えることで Outlook の問題を回避できますが、この回避策はすべての人に有効であるとは限りません。

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