「注目のBing Chatbot: デイリーアクティブユーザー数が1億人を超え、検索エンジンの人気が急上昇」

Microsoft の Bing 検索エンジンは、人工知能 Bing Chat 機能の立ち上げが成功したこともあり、最近、毎日のアクティブ ユーザー数が 1 億人という重要なマイルストーンを突破しました。 Bing は近年着実に成長していますが、Bing Chat の追加により、これまで検索エンジンを使用したことのない新しいユーザー グループが集まりました。

Google には現在 1 日あたり 10 億人を超えるアクティブ ユーザーがおり、これは Microsoft の 1 億ユーザー達成と同等であることは注目に値します。それでも、Googleとの競争を続け、市場シェアの拡大に努めるMicrosoftにとって、このマイルストーンは重要な一歩となる。

マイクロソフトのコンシューマー マーケティング責任者であるユスフ メディ氏は、最近のブログ投稿で次のように発表しました。

Microsoft はこれまで Bing の 1 日あたりのアクティブ ユーザー数を明らかにしていませんでしたが、Bing Chat の最近の立ち上げにより、検索エンジンに注目が集まっています。 Bing Chat テスターの約 3 分の 1 は Bing を初めて使用しており、AI を利用した機能が新しいユーザーをプラットフォームに引き付けていることを示しています。実際、Microsoft はプレビュー開始以来 4,500 人以上の Bing Chat テスターを記録しており、ユーザーのチャット記録は 10,000 件です。

Bing Chat が Microsoft 検索エンジンの使用率を高める要因であることは間違いありませんが、それだけが要因ではありません。たとえば、Microsoft Edge が Bing の使用率を高めていることも影響しています。同社は、Edge アップデート、Windows アップデート、さらにはユーザーが Google Chrome をダウンロードできないようにするプロンプトを通じて、デフォルトで自社の検索エンジンを宣伝しています。Microsoft は、Bing 検索や Edge サイドバーでの作成機能などの新機能が、Bing の成長をさらに促進すると期待しています。

Bing チャットボットの発売から 1 か月が経過しましたが、Microsoft はユーザー エクスペリエンスを向上させるために複数のアップデートを展開しています。チャットボットの時折不安定な動作に関する懸念に応えて、Microsoft はさまざまなアップデートを提供しています。パーソナリティ トーン 予測できない発生に対処するためにスイッチが追加されました。同社はまた、不適切な反応を受けて特定の制限を導入し、過去 1 週間で段階的に解除しました。これらの措置は、すべてのユーザーに高品質のチャットボット エクスペリエンスと安全なチャットボット エクスペリエンスを提供するという Microsoft の取り組みを示しています。

Microsoft は最近、約 5,000 億ドル相当のデジタル広告市場で収益を増加させるという同社の計画に沿って、Bing Chat の使用に関する新しい統計を発表しました。財務担当社長のフィリップ・オッケンデン氏は、検索広告市場でわずか 1 パーセント ポイントを獲得するだけで、同社の広告事業に 20 億ドルの収益機会がもたらされる可能性があると強調した。前会計年度の100億ドルから、過去12カ月間で180億ドルに増加したが、マイクロソフトがグーグルに追いつくまでの道のりはまだ長い 今後、グーグルは2022年に2000億ドル以上の広告収入を生み出すだろうそれでも、Bing のユーザー ベースを拡大し、新しい広告機会を開発するという Microsoft の取り組みは、デジタル広告市場におけるイノベーションと成長に対する同社の取り組みを示しています。

Microsoft にとって、デジタル広告市場の利用を拡大し、その市場を拡大することは、シェアを獲得することは、業界リーダーである Google と競争する重要な機会となります。 Microsoft はこの分野では依然として小規模な企業であり、シェアは 1 桁台前半ですが、同社はその差を縮めるために懸命に取り組んでいます。メディ氏が「ダンスに参加するのは気分がいい！」と語ったように、Microsoft CEO のサティア ナデラ氏が最近のインタビューで指摘したように、このダンスは Microsoft と Google の間の熾烈な競争に言及しています。ナデラ氏は、たとえGoogleが検索分野で依然として支配的なプレーヤーであるとしても、MicrosoftにはGoogleを「踊らせる」能力があることを人々に知ってもらいたいと述べた。

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