Microsoft Teams エラー コード caa7000a を解決するにはどうすればよいですか?

Microsoft Teams アプリのユーザーは、エラー メッセージ 「申し訳ありません - 問題が発生しました。」 エラー コード caa7000a が下部に表示されると報告しています。 Teams ウィンドウの。ユーザーが Windows PC で Microsoft Teams デスクトップ クライアントを起動またはログインしようとすると、Teams が開かず、エラー コード caa7000a が表示されます。このエラーコードは、会議やミーティングに参加しようとしたり、チャット中にも表示されます。基本的に、このエラー コードは、ネットワーク接続の問題であること、つまり Teams がネットワークに接続できないことを示しています。 Teams デスクトップ アプリにエラー コードが表示されると、問題を解決するまでそのアプリを使用できなくなります。

Windows PC で Microsoft Teams のデスクトップ クライアントを使用しようとしたときにこのエラー コードが表示された場合は、この記事を読み続けてください。ここでは、Microsoft Teams を使用してこのエラー コードを解決するのに役立つ最良の修正をいくつか厳選しました。

解決策 1 – MS Teams キャッシュ ファイルをクリアする

ステップ 1.システム上で Microsoft Teams アプリケーションが開いている場合は、終了してください。 ＃＃＃＃＃＃ステップ2。完全に終了してアプリケーションを閉じる必要があります。

これを行うには、タスクバーの右端にある小さな上向き矢印をクリックして、

MS Teams アイコンを見つけます。

Teams

アイコンを右クリックし、終了を選択します。

ステップ 3.

Windows キーと R キーの組み合わせを使用して、

Run ボックスを開きます。 ステップ 4.

%appdata%\Microsoft

と入力し、Enter キーを押します。

#ステップ 5.これにより、AppData の

Microsoft フォルダーが開きます。 ここでは、Teams

フォルダーを右クリックし、コンテキスト メニューの

削除 (bin) icon をクリックします。

ステップ 6. Teams を再度開き、アカウントにログインします。

エラーが修正されたかどうかを確認してください。

修正 2 – ウイルス対策プログラムを一時的に無効にする

サードパーティのウイルス対策ソフトウェアの存在により、MS Teams アプリケーションの動作が妨げられる可能性があることが指摘されています。この理由は、アプリケーション内の特定のファイルがエラーと見なされ、読み込まれなかったためにこのエラー コードが発生したためです。ウイルス対策ソフトウェアをしばらく一時的に無効にして、このエラーが発生しているかどうかを確認してください。

ウイルス対策プログラムを開いて、それを無効にする設定を探す必要があります。この設定はウイルス対策プログラムによって異なるため、使用しているアプリケーションに応じて探す必要があります。無効にしたら、Teams を開いて問題が解決したかどうかを確認します。

解決策 3 – トラブルシューティング ツールを使用してネットワーク接続の問題を確認する

手順 1.

Windows キーと R

キーを同時に押して、

Run を開きます。箱。 ステップ 2. ms-settings:troubleshoot

と入力し、

Enter を押します。

ステップ 3. [トラブルシューティング

] ページで、[

追加のトラブルシューティング] というラベルのボックスをクリックします。

ステップ 4. そこにリストされている インターネット接続

トラブルシューティング ツールに関連付けられている

実行 ボタンをクリックします。

#ステップ 5. 問題があれば、検出して解決するプロセスが完了するまで待ちます。

ステップ 6. Teams を起動し、エラー コードが解決されたかどうかを確認します。

解決策 4 – Teams アプリの互換性トラブルシューティング ツールを実行する

ステップ 1. 次の手順に進む前に、Microsoft Teams を閉じていることを確認してください。

ステップ 2. デスクトップで

Microsoft Teams

ショートカットを見つけます。

ステップ 3. [Microsoft Teams]

を右クリックし、

[その他のオプションを表示] オプション を選択します。

ステップ 4: 開いた展開コンテキスト メニューで、Troubleshoot Compatibility をクリックします。

#ステップ 5.

プログラム互換性トラブルシューティング ツール が実行され、Microsoft Teams で見つかった問題が修正されるまで待ちます。

ステップ 6.Teams を再起動し、エラー コードが解決されたかどうかを確認します。

解決策 5 – 管理者権限で MS Teams を実行する

手順 1. デスクトップで、Microsoft Teams アプリケーションへのショートカットを見つけます。

ステップ 2.

Microsoft Teams ショートカットを右クリックし、プロパティを選択します。

#ステップ 3. [プロパティ] ウィンドウの [

互換性] タブに移動します。

ステップ 4: ここで、[設定 ] セクションの [管理者としてこのプログラムを実行する] オプションの横にあるボックスをオンにします。

ステップ 5.次に、「

Apply」をクリックし、次に「OK」ボタンをクリックして変更を保存します。

#ステップ 6.変更を加えた後、Microsoft Teams を開きます。

Teams が管理者権限で開きます。問題が解決したかどうかを確認してください。

修正 6 – MS Teams を互換モードで実行する

ステップ 1. 上記の

修正 5

を使用します ステップ 1 – 3Open#プロパティ」 #Microsoft Teams のウィンドウ。 ステップ 2. 「プロパティ」ウィンドウで、「互換性

」タブをクリックして選択します。

ステップ 3.ここで、「互換モード」セクションの「互換

モードでこのプログラムを実行する」オプションに関連するボックスをチェックします。 ステップ 4. 以下のドロップダウン リストを使用して、Windows

8 を選択します。 ステップ 5.最後に、「適用

」をクリックし、「

OK」をクリックします。 ステップ 6.Microsoft Teams を再起動し、エラー コード caa7000a が修正されたかどうかを確認します。

修正 7 – 資格情報マネージャーから Microsoft Teams 資格情報を削除する

ステップ 1. キーボードの

Windows

キーをクリックし、「#」と入力します。 ##Windows 検索バーの認証情報マネージャー。

ステップ 2. 検索結果で、資格情報マネージャー をクリックして、コントロール パネルで開きます。

ステップ 3. ここで、

資格情報の管理

で Windows 資格情報

を選択します。

ステップ 4:

[共通資格情報] セクションで、リスト内で

"MicrosoftAccount:user="##" で始まる資格情報を探します。 # 。

ステップ 5. "MicrosoftAccount:user="" をクリックして資格情報を展開します。 ステップ6。次に、「

削除

」リンクをクリックします。 ステップ 7.

汎用認証情報の削除

ポップアップ ウィンドウで、Yes をクリックして、この認証情報の削除を確認します。

ステップ 8. 同様の方法で、ユニバーサル資格情報内のすべての

"MicrosoftAccount:user=" エントリを削除します。

ステップ 9. 保存されている資格情報はすべて削除されているため、Microsoft Teams を開き、ユーザー名とパスワードを使用してログインします。 これが今すぐ解決されることを願っています。 修正 8 – MS Teams を再インストールする

手順 1.

Windows R

を押して、

実行

ダイアログ ボックスを開きます。

ステップ 2. ms-settings:appsfeatures と入力し、Enter を押して、

インストールされたアプリケーション

ページを開きます。 ステップ 3. インストールされているアプリケーションのリストで、Microsoft Teams を検索します。

ステップ 4.

Teams

アプリケーションに関連付けられた 3 点メニュー をクリックし、

アンインストールをクリックします。

#ステップ 5. 確認ポップアップウィンドウで、「アンインストール

」を再度クリックします。

ステップ 6. Microsoft Teams をアンインストールし、システムを再起動します。

ステップ 7. Teams の公式ダウンロード サイトにアクセスし、最新バージョンのインストーラーをダウンロードします。

ステップ 8. ダウンロードしたインストール ファイル を使用して、Teams を再インストールします。

ステップ9. PC に Teams をインストールしたら、それを開いて資格情報を使用してログインし、アカウントに接続します。

エラーコードがまだ存在するかどうかを確認してください。

修正 9 – Web 上で Microsoft Teams を使用する

上記のすべての修正を試してもエラー コード caa7000a を解決できない場合は、Web バージョンの Microsoft を使用してみてください。インターネット接続が必要です。

ステップ 1. このリンクをクリックして、Microsoft Teams の公式 Web サイトを開きます。

ステップ 2. このページで、右上隅にある サインイン ボタンをクリックして Microsoft アカウントにログインします。

ステップ 3. ログイン資格情報を入力し、Web バージョンを使用して Teams で必要なアクションを実行します。

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