デジタルライフカードUSBメモリの不具合多発、『流浪の地球2』の周辺機器にユーザーの不満

今年の春節期間中に待望の国内SF映画『流浪の地球2』が上映され、観客から大きな反響を呼びました。中国のSF映画産業を支援するため、ネチズンは映画関連の公式周辺製品を購入し、周辺クラウドファンディングで1億1,800万元近くという史上最高額の記録を樹立した。しかし、周辺機器が到着し始めると、購入者は現実と期待との間に大きな差異があることに気づきました。

編集者の理解によると、公式が最新の周辺機器クラウドファンディングの進捗状況を発表し、カスタマイズされたデジタル ライフ カード U ディスクを購入した最初のバッチのユーザーが徐々に製品を受け取り始めています。しかし、公式に発表されたサンプルの品質問題が多くの消費者から批判を呼んだ後でも、USB フラッシュ ドライブの最終製品版は依然としてユーザーから批判を受けていました。多くの消費者が、関連するクラウドファンディング製品のコメント欄に自作の USB フラッシュ ドライブを投稿し、両側の高さのずれ、製品内部の欠陥、USB フラッシュ ドライブとカード リーダーの重大な緩みなど、仕上がりが不十分であると苦情を述べていました。問題。さらに、一部のユーザーはカードリーダーを2つ受け取ったがUSBフラッシュドライブは受け取らなかったと主張しているため、多くのネチズンは不満と疑問を抱いており、これはユーザーがメーカーに対して不満を抱いていることをさらに証明しています。

製品を購入した一部のネチズンは、製造上の詳細の問題に加えて、一部の USB フラッシュ ドライブに欠陥のあるチップが使用されている可能性があることを発見し、さらに怒りを引き起こしました。不良チップとは一般に、チップ工場で選別された品質が基準以下の製品を指し、一般にその性能は高品質チップほど良くありません。デジタルライフカードのUSBメモリは、クラウドファンディング周辺商品としては価格が比較的高く、コスト削減のために粗悪なチップが使われているのであれば、消費者の不満も当然です。

Saifan Science Fiction Space の創設者である Sun Yue 氏は、コメント エリアで世論の高まりに反応しました。同氏はまずバイヤーに謝罪し、チップサプライヤーと製品の品質に関連する問題について説明した。同氏によると、チップが有名なメーカー製かどうかという問題に関しては、メーカーは詳細な説明書と第三者によるテスト証明書を提供しており、製品の品質が基準を満たしており、いわゆるいわゆる「チップ」ではないことを証明しているとのこと。欠陥のあるチップまたはローエンドチップ。また、デジタルライフカードはカスタマイズ商品であるため、付属品へのブランド情報の表示義務はないが、後続の商品ではブランド情報を表示することになると説明した。

# しかし、ネチズンはSun Yueの反応を完全には受け入れませんでした。一部のネチズンは、正規品のパッケージにはレーザーマーキングが施されていることが多いため、たとえ大量カスタマイズされた製品であっても、デフォルトでブランドロゴを削除すべきではないと考えています。コメント欄では全額返金のチャンネル開設を求める声も多かった。これまでのところ、これらの要請に対するさらなる公式な返答はありません。

「The Wandering Earth 2」の周辺クラウドファンディングはある程度成功しましたが、ユーザーは依然として製品の品質に疑問を抱いています。この事件は、消費者として、クラウドファンディング製品を購入する際には依然として合理的かつ警戒心を保つ必要があることを思い出させ、また、企業はユーザーの不満や否定的な感情を引き起こすことを避けるために、クラウドファンディングのプロセス中に製品の品質と評判にもっと注意を払う必要があることを思い出させます。 。 世論。

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