調査によると、実際に ChatGPT を使用している人はそれほど多くありません

6月12日のニュース、モルガン・スタンレーの調査によると、人工知能チャットボットの利用率は人々が想像しているよりもはるかに低いという。

4月に2,000人を対象に実施されたこの調査では、人工知能の利用に焦点が当てられていた。 ChatGPT チャットボットを使用したことがあるのは回答者の 19% のみで、Google の Bard チャットボットを使用したことがあるのはさらに低い 9% であることがわかりました。さらに、IT House は、チャットボットを使用したことがない回答者の大多数が、今後 6 か月以内にこれらのツールを使用する可能性は低いと答えていることに気付きました。

モルガン・スタンレーのアナリストらは、「投資家は、これがまだ非常に初期段階にあることを理解する必要がある。現在、人々は主にチャットを使用しているが、ロボットがいくつかの新しいトピックを理解するようになるだろうと考えている」と述べた。 、しかし、商業的価値を生み出すことができるユースケースはまだ遠いです。たとえば、オンラインで買い物をしたり、価格を比較したり、商品を選択したりする際にチャットボットを使用するユーザーの割合はまだ非常に低いですが、これらのシナリオは企業に広告収入をもたらす可能性があります。

一方、企業は人工知能を使用して、より正確でパーソナライズされた検索および推奨サービスを提供できるため、電子商取引や観光業に対する人工知能の影響により収益が増加する可能性もあります。オンラインで買い物をするとき、回答者の 56% が最初に Google 検索、YouTube、または Bard を使用すると回答しました。オンラインで旅行情報を検索する場合、回答者はさらに分散しており、37% が最初に Google を使用し、33% が最初に Expedia や Bookings.com などの旅行 Web サイトを使用しています。モルガン・スタンレーは、Googleが「より包括的でパーソナライズされた旅行検索サービスを提供する」ことで優位性を維持できると考えており、これはまさにGoogleがAI生成の検索結果とBardを通じて行っていることだ。

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