家電業界の展望: AI のサポートにより、家全体のインテリジェンスがスマート家電の未来になるでしょうか?
人工知能を第 4 次産業革命に例えると、大規模モデルは第 4 次産業革命に向けた食料の備蓄に似ています。応用分野では、1956 年に米国のダートマス会議で構想されたアイデアを再検討したいという願望が実現し、世界の再構築が始まります。
AI家電とは、大手メーカーの定義によれば、相互接続性、人間とコンピュータの相互作用、能動的な意思決定機能を備えた家電であり、スマート家電の最高峰といえる。しかし、現在市場に出ているAIを活用した家全体のスマートモデルは、将来的に業界の主役になれるのでしょうか?家電業界に新たな競争パターンが生まれるのか?この記事ではそれを3つの側面から分析します。
Whole House Intelligence なぜ雷はうるさいのに、雨粒は軽いのでしょうか?
出典: Statista、Zhongan.com、iResearch、Luotu Technology、National Lock Industry Information Center、China Business Industry Research Institute、Qianzhan Industry Research Institute、Huajing Industry Research Institute、Jiaye Think Tank、CSHIA、Research Jingbi Zhi、Zhiyan Consulting 、ISPA、Aowei Cloud Network、China State Gridの「中国スマートトイレ産業の発展に関する白書」、IDC、Business Research、GFK、Guanyan Tianxia、Grand View Research、Strategy Analytics、Transparency Market Research、CICC、MRFR、 KBV Research、アイロボット、CICC 研究部
Statista データによると、中国のスマートホーム市場は 2020 年に 150 億米ドルに達し、2026 年までに 453 億米ドルに達すると予想されており、年間平均成長率は 20% 以上です。普及率はわずか 13% であり、スマートホーム市場のほとんどの家庭用製品の普及率は 10% 未満です。
一見すると、我が国のスマートホーム市場は巨大ですが、各カテゴリーの普及率は低いです。この場合、消費者は個別の家電製品を購入する傾向が強い一方、家全体のスマート ソリューションは市場で大きな話題を呼んでいますが、ほとんど進歩していません。このようなことが起こる理由は何でしょうか?
モノのインターネット技術、ハードウェアおよびソフトウェア システム、人工知能技術の継続的な反復により、家全体のインテリジェンスが概念的レベルから徐々に現実の生活に入りつつあります。しかし、現在の家全体のインテリジェント システムは、受動的なインテリジェンス、不十分な基本機能、プレインストール モードを装飾と組み合わせる必要がある、不十分なインストール後のサービス エクスペリエンスなど、解決する必要があるいくつかの緊急の問題に依然として直面しています。
たとえば、衣類をドラムに詰め込むと、洗濯機の操作画面に十数種類の洗濯モードとケアモードが表示され、ユーザーはどれを選択するかをオンラインで検索する必要があります。消費者は十分なプロフェッショナルではなく、家全体にスマートなレイアウトを提供していないため、開発の余地が残っています。家全体のスマートチームは優れたアフターサービスチームのない新興企業であるため、消費者のエクスペリエンスは低く、頻度も高くありません。スマート機能の使用頻度が減ります。
選択肢は比較的少ないものの、この状況では、消費者は依然としてスマート家電製品を購入する傾向にあります。 2021 年の消費者スマートホーム消費意向調査の結果によると、消費者の 66% が単一のスマートホーム製品を購入することに意欲的である一方、カスタマイズされたスマートホーム システムを選択する消費者はわずか 28% にとどまっています。現在、消費者がスマートシングル製品の使用を好む主な理由は、技術的なボトルネックがあり、設計と設置のプロセスが煩雑であり、それがユーザーエクスペリエンスの低下につながるためです。
インテリジェンスの不足と設置の煩雑さは、家全体のインテリジェンスの普及率を高める上で障害となっていますが、AI と統合市場の発展により、家全体のインテリジェンスの急速な発展が可能になりつつあります。
AIの恩恵により、家全体のインテリジェンスは高度な発展段階に入ることが期待されます
大規模なモデルは、人々の間の相互作用に新しい定義をもたらします。
過去数十年で、対話方法は 3 回の変更を経て、現在ではコマンド ラインが主要なプログラミング対話インターフェイスとなっています。コマンドを入力すると、ユーザーが必要とする応答が返されます。当時これは非常に効果的であるように思えましたが、ほとんどの人は何をすればよいのかわかりませんでした。
その後、より簡単な対話方法として、グラフィカル ユーザー インターフェイス (GUI) が登場しました。マウスを使用してメニューを 1 つずつクリックします。この変更は前回よりもフレンドリーで、ほとんどの人にとって理解できるものですが、対話するための最も自然な方法ではありません。
人工知能の出現により、人間は自然言語でコンピューターとコミュニケーションできるようになります。例えば、仕事を終えてすぐに温かいお風呂に入りたい場合、これまでは気象条件に応じて温度を適切な温度に調整したり、浴室暖房機の光や排気を調節したりする必要がありました。自分で調整する必要があり、非常に面倒です。ユーザーが自然言語を使用してコンピューターと対話する限り、コンピューターは複雑なコマンドを即座に実行できるため、ユーザーは音声コマンドを通じて直接バスルームに入ることができます。
しかし、現在活発に行われているインテリジェンス研究はまだ初期段階にあります。家全体のインテリジェントシステムのインテリジェンスの程度は、一方ではインテリジェント制御システムに組み込まれたAIアルゴリズムの成熟度と精度、他方ではユーザーの生活習慣の行動データベースの充実度に依存します。 AI はデータベースに基づいており、自己学習と推論により、最終的にインテリジェントなソリューションを形成します。
人工知能テクノロジーの制約により、市場にあるほとんどの家全体のインテリジェント システムのアクティブ インテリジェンスはまだ初期段階にあり、主に単一点の線形操作を実行します。将来的には、人工知能アルゴリズムの成熟と自律学習機能の強化により、家全体のインテリジェントシステムがユーザーのニーズを積極的に感知し、それによって自律的にさまざまなシナリオを構築し、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができるようになります。
家全体のインテリジェンスを設計するときは、ユーザーのニーズや家の構造などの要素を考慮する必要があります。配線時にセンサー、ゲートウェイ、機器の位置を事前に設定する必要があります。さまざまなニーズや実際の条件に応じて構成する必要があります。柔軟です。この設計により、家全体のインテリジェントな動作が保証されます。
さらに、より高機能な家全体のインテリジェンスには、複数のデバイスの連携が必要になることがよくあります。たとえば、スマート セキュリティのレイアウトでは、センサー、スマート ドア ロック、スマート キャット アイ、スマート セントラルなどの一連のデバイスが必要になります。コントロールは一緒に使用され、役割を果たします。個々のニーズと複雑な設計要件のため、所有者が単独で設計を完了することは多くの場合困難であり、通常はプロのデザイナーの支援が必要です。
将来的には、人工知能の継続的なアップグレードに伴い、設計側は人工知能の独立した設計を実現することもでき、設計の精度を確保するだけでなく、設計の合理性を確保しながらユーザーの利便性を向上させることもできます。経験。
AIによる家中インテリジェンスの効果は、家の再定義に相当し、AIによる家中インテリジェンス事業をうまくやる人が、将来家電業界の新たな王者になるとも言えます。
三羽の鳥が誕生しました
家全体のインテリジェンスをめぐる今日の競合他社は、AI の大規模モデルを開発するインターネット企業と、将来的に大規模モデルを適用する従来の家電大手企業の 2 つの部門に分けることができます。
この Internet of Everything の時代では、家全体のスマートホームの開発がかなり進んでいます。万聯証券の予測によれば、中国のスマートホーム市場は2030年までに8,000億元に達し、現在の市場規模は2倍に達し、大手企業の激戦区となるだろう。
ファーウェイ、アリババ、シャオミなどの強力なスマートホーム企業は、スマートホーム向けの包括的なソリューションを提供し、スマートホームの開発に貢献するために、研究開発への投資を継続的に増やしています。
たとえば、ファーウェイのホールハウスインテリジェンス4.0は5月に正式リリースされ、業界初の宇宙旅行スクリーン「スマートセントラルコントロールスクリーンS2」や新しい宇宙インタラクションパートナー「スマートMINI」などの革新的なインタラクティブデバイスを発売しました。また、新たに進化したスーパークイックコントロールやスマートボイスにより、より簡単な操作でより多様なシーンニーズに応えることができます。
しかし、著者はファーウェイとシャオミが全社的なスマートなアプローチで道を誤った可能性があると考えています。中央制御画面や携帯電話のリモコンは「味気ない」製品コンセプトであるため、家全体のインテリジェンスの将来の発展は間違いなく分散化されるでしょう。ユーザーの家のすべての家電製品やスマート センサーは、感覚的なインタラクティブではなく、非感覚的なインタラクティブである必要があります。タッチスクリーンによる「リモコン」を実装。
スマート相互接続に関しては、数十年にわたり家電製品に深く関わってきたハイアール スマート ホームが方法を見つけました。
iiMedia Consulting の統計によると、2021 年の家庭消費において消費者が注目する要素のうち、製品の品質/適正価格/環境保護がそれぞれ 47.9%/42.2%/40.0% を占め、環境保護に注目したのはわずか 26.9% でした。知性の要求。従来の家庭用製品における家全体のスマート ソリューション プロバイダーの技術的利点の適用シナリオはまださらに検討する必要がありますが、家電業界の大手企業であるハイアールはすでに最適なソリューションを見つけています。
ハイアールのエコシステムは、これまでに確立されたさまざまなエコブランドを接続するもので、本質的には、ハイアール家電ブランドを核とし、供給側として COSMO Kaos プラットフォームを使用し、システム側として UhomeOS を使用し、Casarte を使用します。は製品エンドとして機能し、RiRiShun は物流エンドとして機能し、さらに Youwu Intelligence とその他の関連プロジェクトをホーム カテゴリに追加し、最終的にハイアール エコシステムのパズルの最大のピースである三翼鳥を形成します。
三羽の鳥は『山海物語』に登場する十神鳥の一つで、頭が3つ、翼が3つ、爪が6本あり、その名も「尚福」です。
Three-winged Bird は、ハイアールのエコシステムと最終消費者の間の接続プラットフォームとして、業界の境界を拡大し、ユーザーのニーズを調査し、複数の関係者リソースを統合する上で主導的な役割を果たしています。
三羽鳥ブランドは他のインターネット企業にはないブランド優位性を持っている ハイアールの主要家電シェアは30%を超え、年間を通じて第1位にランクされている 高級冷蔵庫と冷凍庫ではカサルテが独占的な優位性を持っている長年にわたる教育により、市場での認識が強化されました。住宅装飾のプロセスは、デザイン、材料の選択、施工、受理など、さまざまな分野の専門知識が関与し、長く複雑であり、消費者にとってさまざまな細部は敷居が高く、非常に面倒です。現在のZ世代は、自ら体験するよりも上場企業が推奨するSanyiniaoのような装飾ブランドを選択する傾向が強く、情報の透明性が低い今日の装飾業界にとっては「次元の縮小打撃」となっている。
さらに、ブランドのチャネル優位性も市場では乏しく、Triwing Bird はハイアールのオフラインネットワークをベースにした「1 2」モデルで急速に成長し、チャネル企業を統合してエイリアンアライアンスを形成しています。オンラインストアと実店舗を組み合わせて集客を支援し、月間アクティブユーザー数は1,000万人を超え、オムニチャネルのホームデコレーションサービスを実現しています。
最も重要な点は、三一哈が家電製品の伝統的な単品販売戦略を完全に放棄し、「大釜を割って船を沈める」勇気を持って「三不販売」を主張したことである。
私たちが販売しているのは単一の製品ではなく、スマートな生活です;
私たちが販売するのは 1 回限りの取引ではなく、生涯にわたるサービスです;
私たちが販売しているのは単一の需要ではなく、パーソナライズされたカスタマイズです。
ハイアール トライウィング バードが構築した「スマート ホーム」では、冷蔵庫は、中に入れた食材を「記憶」し、ユーザーのニーズや家族の好みに基づいて食事を準備してくれます。夜に帰宅してスマートバスルームに入ると、あなたの生活習慣に合わせて給湯器が準備されており、スイッチを入れればすぐにお湯が使え、入浴後は自動で除湿も可能です。リビングルームのソファにある場合は、「テレビを見たい」と直接言うと、最後に見た番組が自動的に再生され、他の家電製品の動作状況を確認できます。スマートバルコニーには、洗濯機に服を入れて「Xiaoyou、Xiaoyou、掃除して」と言うと、ロボットが自動的に床を掃除します。
これを実現するのは難しいことではなく、Sanyiniao 独自の「ワンストップ スマート ホーム」サービスは、すでに設計から建設、その後の家電や家具に至るまですべてをカバーしています。現時点では、真のアクティブな全社インテリジェンスを実現できるのは、Sanyiniao などの少数のブランドだけのようです。
Three-winged Birdの戦略は、BYDが新エネルギー車業界に本格的に参入した当初の歴史の再現に似ており、ハイアールスマートホームはAI全家インテリジェンス業界の唯一のリーダーとなる可能性が高い。現在の家電業界の3大勢力の競争環境も、一強多強の状況に突入する可能性が高い。三羽の鳥は、ハイアール スマート ホームの将来の代表であるだけでなく、スマート ホーム戦略の中核でもあります。
以上が家電業界の展望: AI のサポートにより、家全体のインテリジェンスがスマート家電の未来になるでしょうか?の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。

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皆さんこんにちは、カソンです。プログラマーの友人の多くは、独自の AI 製品の開発に参加したいと考えています。 「プロセスの自動化度」と「AIの適用度」に基づいて、製品形態を4つの象限に分けることができます。その中には、プロセス自動化の度合いは「製品のサービスプロセスのうち、どれだけ手動介入が必要か」を測定し、AI 適用の度合いは「製品における AI アプリケーションの割合」を測定します。まず、AI がサービスを処理する能力を制限します。 AI 画像アプリケーション、およびユーザーはアプリケーションを介してそれを渡します。完全なサービス プロセスは UI と対話することで完了できるため、高度な自動化が実現します。一方で、「AI画像処理」はAIの能力に大きく依存するため、AIの活用度は高い。第 2 象限は、知識管理アプリケーション、時間管理アプリケーション、高度なプロセス自動化などの従来のアプリケーション開発分野です。

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手動コールセンターの時代から、IVRプロセス設計、オンライン顧客サービスシステムなどの適用を経験し、今日の人工知能(AI)顧客サービスに発展しました。顧客サービス産業は、顧客にサービスを提供する重要な窓口として、常に時代の最前線に立ち、常に新しいテクノロジーを使用して新たな生産性を開発し、高効率、高品質、高サービス、そしてパーソナライズされた全天候型の顧客を目指してきました。サービス。顧客数の増加と人件費の急増に伴い、人工知能やビッグデータなどの新世代情報技術を活用して、さまざまな業界のカスタマーサービスセンターを労働集約型からインテリジェントで洗練されたものへの変革をどのように促進するかテクノロジーの変革とアップグレードは、多くの業界が直面する重要な問題となっています。人工知能テクノロジーの継続的な進歩とシナリオベースのアプリケーションの急速な開発の恩恵を受け、

未来のテクノロジーがあふれる世界において、人工知能は人間の生活に欠かせないアシスタントとなっています。しかし、人工知能は私たちの生活を容易にするだけでなく、人間社会の構造と運営を静かな形で変えつつあります。最も重要なプラスの影響の 1 つは、情報の平等によってデジタル ディバイドが解消され、誰もがテクノロジーによってもたらされる利便性を平等に享受できるようになることであり、現在のデジタル時代において、情報化は社会の発展を促進する重要な力となっています。しかし、私たちはまた、デジタルデバイドが存在し、一部の人々がテクノロジーによってもたらされる利便性を享受できないという現実的な問題にも直面しています。したがって、情報化における平等な権利は特に重要であり、情報化格差を解消し、誰もが科学技術の発展の成果を平等に共有し、社会全体の進歩を達成することができます。
