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Mac または MacBook でサウンドが機能しない問題を修正する方法

王林

リリース： 2023-06-29 09:36:13

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1. 音量とミュートの設定を確認する

これは単純すぎるように思えるかもしれませんが、明らかなことが最も見落とされていることがあります。 Mac の音量が上がっており、ミュートになっていないことを確認してください。

画面上部のメニューバーで音量アイコンを探します。
それをクリックして、音量スライダーを調整します。
また、「ミュート」ボックスがチェックされていることを確認してください。入っている場合は、チェックを外してください。

2. 出力選択の確認

場合によっては、Mac が予期しない出力デバイス (外部スピーカーやヘッドフォンなど) に切り替わっている可能性があります。

[システム環境設定] > [サウンド] に移動します。
[出力]タブをクリックします。
ここには、サウンド出力を送信したいデバイスのリストが表示されます。「内蔵スピーカー」が選択されていることを確認してください。

3. アプリのサウンド設定を確認する

Mac 上の個々のアプリでも音量設定を設定できます。アプリのサウンド設定が正しいことを確認します。特定のアプリ内ではなく他の場所で音が聞こえる場合は、アプリ自体のサウンド設定を確認してください。

4. Mac を再起動します

多くの場合、単純な問題はシステムを再起動するだけで解決できます。問題が解決しない場合は、さらに深く掘り下げてみましょう。

5. ベビーカー/NVRAM のリセット

パラメータ RAM (PRAM) または不揮発性 RAM (NVRAM) は、macOS がすぐにアクセスできる場所に特定の設定を保存するために使用されるコンピューターメモリの小さな部分です。。これらの設定の問題が原因で、音声の問題が発生することがあります。

Mac の電源を切ります。
電源ボタンを押し、すぐに Option キー、Command キー、P キー、R キーを同時に押します。
約 20 秒後にボタンを放します。この間に Mac が再起動する場合があります。
Mac で起動音が鳴る場合は、2 回目の起動音が聞こえたらキーを放してください。

6. SMC (システム管理コントローラー) のリセット

PRAM/NVRAM のリセットが失敗した場合は、SMC のリセットを試みることができます。これにより、Mac のさまざまなハードウェア設定が制御されます。

Mac の電源を切ります。
MacBook に取り外しできないバッテリーが搭載されている場合:
- Shift Control Options の電源ボタンも押し続けます。
- すべてのキーを同時に放し、Mac の電源を入れます。
取り外し可能なバッテリーを備えた Mac デスクトップまたは MacBook をお持ちの場合:
- 電源コードを抜き、15 秒待ってから再び差し込みます。
- さらに 5 秒待ってから、Mac の電源を入れます。

7. macOS を更新する

Mac を更新すると問題が解決する場合があります。 Apple は、システムの潜在的な問題を修正するソフトウェアアップデートを頻繁にリリースします。

[システム環境設定] > [ソフトウェアアップデート] に移動します。
アップデートが利用可能な場合は、「今すぐアップデート」ボタンをクリックしてください。

8. セーフモード

Mac をセーフモードで起動し、問題の原因がキャッシュデータの問題なのか、それとも問題のあるアプリケーションなのかを確認します。

Mac の電源を切ります。
電源ボタンを押し、すぐに Shift キーを押したままにします。
ログインウィンドウが表示されたら、Shift キーを放します。

セーフモードでサウンドをテストします。正常に動作する場合は、ソフトウェアの競合が原因である可能性があります。次の手順に従ってください: Mac を再起動してセーフモードを終了し、最近インストールしたアプリを見つけてアンインストールします。

9. Apple サポートに問い合わせる

上記の対策がどれもうまくいかない場合は、専門家による修理が必要な、より深刻なハードウェアの問題に直面している可能性があります。専門家のサポートが必要な場合は、Apple サポートに連絡するか、Apple Store にアクセスしてください。

訓練を受けた専門家でない場合は、保証が無効になり、さらなる損害が発生する可能性があるため、Mac を自分で開けないでください。高度なハードウェア修理は専門家に任せるのが最善です。

以下の手順により、Mac で発生する可能性のあるオーディオの問題のほとんどが解決されます。解決策は思ったよりも簡単である可能性があるため、より高度な手順に進む前に、基本から始めることをお勧めします。問題が解決しない場合は、お気軽に専門家の助けを求めてください。

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